VMwareは優れたハイパーバイザーであり、ユーザーが仮想マシンを管理できるようにしますが、ホストマシンの接続は正常であるにもかかわらず、仮想マシン上でネットワークが使用できない場合があると一部のユーザーから報告されています。その原因について確認してください。
Updated by 高橋明哲 on 2026/01/14
VMware は優れたハイパーバイザーで、ユーザーが仮想マシンを管理できるようにしますが、ホストマシンの接続が正常であるにもかかわらず、一部のユーザーは仮想マシン上でネットワークが使用できない場合があると報告しています。
「私はHP Zbookを使用しており、x86-64、Windows 10ワークステーションを動作させています。時々VMのネットワーク接続に失敗するというシナリオです。ほとんどの場合は問題なく動作しますが、時折起こる切断が非常にイライラします。どのようにすればこの問題を解決できますか？」
実際には、その原因は多くのことが考えられます。ユーザーの解決方法によると、可能性のある原因としては、アンチウイルス、無効なシステムサービス、古いアプリケーション、またはシステムの不具合などが挙げられます。
つまり、接続はホストマシンのファイアウォールまたはアンチウイルスによってブロックされている可能性があります。 お使いのプロ仕様のアンチウイルスがスキャンや隔離、その他のタスクを実行しています。 お使いのVMwareの仮想マシンがコンピューターへの脅威とみなされているため、仮想マシンでインターネットを使用できません。
さらに、NATサービスやDHCPサービスなどの関連するシステムサービスが無効になっている可能性があり、その結果、仮想マシン上でネットワークが使用できなくなることがあります。
システムの不具合の場合、再起動で簡単に直ることもありますが、誰もそのバグを把握していない場合は、オペレーティングシステムの再インストールが必要になるかもしれません。
仮想マシンでネットワークが使えない原因として考えられるものについて理解したところで、仮想マシンの症状に応じてトラブルシューティングを行うか、このセクションの解決策に従って問題を解決してください。
信じられないかもしれませんが、経験からわかることですが、再起動することでコンピューターの問題の90%が解決します。最も簡単な解決策を試すことを後悔することはありません。そうすることで、VMのネットワーク接続がまるで魔法のように正常になることに気づくかもしれません。
前述の通り、ウイルス対策ソフトやファイアウォールを無効にすることで問題が解決する場合があります。また、ご使用中のウイルス対策ソフトの技術サポートに、仮想マシン用のモードがあるか確認することもできます。当社の知る限り、AVG Antivirus にはファイアウォールでサポートされている仮想マシンからの/へのすべての通信を許可するというオプションがあります。
WindowsキーとRを押す > services.msc を入力 > VMware NATサービスを見つけて有効にします。ブリッジド（DHCP）などの他の対応するサービスも有効にできます。
対応するサービスを再起動することで状況を緩和できる場合もあります。
デスクトップ上のWindowsアイコンを右クリック > デバイスマネージャー を選択 > ネットワークアダプター を見つけて展開 > 適用するアダプターを右クリック > ドライバーの更新 を選択 > 更新されたドライバーの自動検索 を選択 > 更新が完了するまで待つ
「解決策4」と同様にネットワークアダプターを見つけます。次に、関連するアダプターを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、デバイスマネージャーで「ハードウェアの変更をスキャン」するオプション（ヘルプオプションのすぐ下にある）を選択して、ネットワークアダプターを再インストールしてください。
このパネルでVMwareネットワークアダプタが見つからない場合は、再インストールするための解決策としてこの方法を使用することもできます。
VMを再起動 > アダプターのアイコンをダブルクリック > 「接続済み」と表示されたら、チェックを外す（イーサネットケーブルを抜くのと同じ動作）> 再度チェックを入れてインターネットに接続し直す
一部のユーザーによると、ADSLルーターのIPをvmnet8→NAT設定→DNS設定内の仮想ネットワークエディターでDNS IPとして設定することで問題が解決できる場合があります。
ネットワークと共有センターに移動 > アダプターの設定を変更するを選択 > "VMware Network Adapter VMnet1"を右クリック（赤い×が表示されている可能性があります） > 診断を選択 > "VMware Network Adapter VMnet8"についても同じ手順を実行します
一部のユーザーは、ネットワークアダプターを無効にした後に診断を実行することで問題が解決できると報告しています。これは解決策の6番のようです。
VMwareソフトウェアで、編集 > 仮想ネットワークアダプタ を選択 > 既定値に戻す をクリック > OK をクリックします
これは最後の手段となるかもしれませんが、問題を解決する可能性が高い方法です。削除する前にVMのバックアップを取ることが最も重要です。
Ubuntuをご利用で、ブラウザからインターネットに接続できないという問題がある場合は、apt-getをインストールまたはアップデートすることで解決する場合があります。
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VMwareがインターネットに接続しないというよくある質問 Q1: NATモードでインターネット接続が途切れたりすることなぜですか?
A: VMware NAT サービスが応答不能になる可能性があります。「VMware NAT サービス」をホスト上で再起動すると、ゲストの接続が復元されます。
Q2：ネットワークアダプターが切断状態と表示されるのはなぜですか？
VMのネットワークアダプタ設定（VM ＞ 設定内）で、「接続済み」と「起動時に接続」の両方をチェックする必要があります。
Q3: ホストを一時停止して再開した後にインターネットを利用するにはどうすればよいですか？
A: 仮想ネットワークスタックを完全に再初期化するために、保存された状態を再開するのではなくVMを再起動してください。
VMがネットワークに接続できない問題は、アンチウイルスソフト、無効化されたシステムサービス、古いアプリケーション、またはシステムの不具合が原因である可能性があります。この記事では、さまざまな原因に対して問題を解決する方法を詳しく紹介しています。
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