最終更新日: 2025年6月10日
当プライバシーポリシー(Vinchin)は、「私たち」、「我々」、または「当社」がサービス(「サービス」)をご利用される際に、収集、利用、保存、転送、保護および/または開示する可能性がある、あなたの個人情報について、どのようにそしてなぜ行うかを説明します。これは、あなたが次のような場合も含みます。
- 当サイトにアクセスするか、https://www.vinchin.com/、または本プライバシー通知にリンクしている当社の他のウェブサイトをご覧ください。
- 他に関連する方法で私たちと関与する、販売、マーケティング、イベントを含む。
このプライバシーポリシーを読むことで、お客様のプライバシーに関する権利や選択肢について理解できます。お客様の個人情報の処理方法については、当社が責任を持って決定します。もし、お客様が当社の方針や実施内容に同意できない場合は、サービスをご利用にならないでください。なお質問やご懸念事項がございましたら、marketing@vinchin.com までお問い合わせください。
どのような情報を収集しますか?
あなたが当社に開示する個人情報
当社は、お客様が本サービスに登録するとき、当社または当社の製品・サービスに関する情報の取得に関心を示すとき、本サービス上のアクティビティに参加するとき、またはその他の方法で当社に連絡するときに、お客様が自発的に提供する個人情報を収集します。
当社が収集する個人情報には、以下が含まれる場合があります:氏名、電話番号、メールアドレス、郵送先住所、職位、ユーザー名、パスワード、連絡先の偏好、連絡または認証データ。
自動収集される情報
本サービスにアクセス、利用、または移動した際に、当社は特定の情報を自動的に収集します。この情報からお客様の特定の身元(氏名や連絡先情報など)が明らかになることはありませんが、IPアドレス、言語設定、参照元URL、国、地域、本サービスの利用方法や利用時期に関する情報、その他の技術情報など、デバイスおよび利用状況に関する情報が含まれる場合があります。この情報は主に、本サービスの安全性と運用を維持するため、および当社の内部分析・報告の目的で必要とされます。
多くの企業と同様に、当社もクッキーおよび類似のテクノロジーを通じて情報を収集しています。詳しくは当社のCookieポリシーをご覧ください。
他のソースから収集された情報
関連するマーケティング、オファーおよびサービスを提供する能力を高め、記録を更新するために、共同マーケティングパートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、その他の第三者から、あなたの情報を取得することがあります。この情報には、郵送先住所、職位、電子メールアドレス、電話番号、IPアドレス、ソーシャルメディアプロファイル、ソーシャルメディアURL、カスタムプロファイルが含まれ、ターゲット広告およびイベント宣伝の目的で使用されます。
FacebookやXなどのSNSアカウントを使用して当社とやり取りする場合、当社はそのプラットフォームからあなたの氏名やメールアドレスなどの個人情報を取得します。SNSアカウントから収集される個人情報の内容は、各SNSアカウントのプライバシー設定に依存します。なお、あなたの情報の利用に関しては、このプライバシーノートiceではなく、各SNSのポリシーが適用されることにご注意ください。
2. 当社はお客様の情報をどのように利用するのか?
サービスとのやり取りの内容に応じて、我々は様々な目的であなたの個人情報を使用します。これには以下が含まれます:
- アカウント作成および認証を容易にし、その他ユーザー アカウントを管理するために、お客様の情報を使用することがあります。これには、お客様がアカウントを作成してログインできるようにしたり、アカウントを正常に維持したりするための処理が含まれます。
- サービスをユーザーに提供し、その提供を円滑に進めるために、我々はお客様の情報を使用する場合があります。製品やサービスの詳細、購入した製品のダウンロード方法やライセンスキー、規約やポリシーの変更内容、その他の類似する情報をお送りする場合があります。
- ユーザーのお問い合わせに回答し、サポートを提供するため。ご要望に基づき、皆様の情報を利用してお問い合わせ内容に対応し、利用されるサービスにおいて発生した問題を解決いたします。
- ご注文の実行および管理を行うために、当社はお客様の情報を使用することがあります。サービスを通じて行われたご注文および支払いを実行および管理するために、当社はお客様の情報を使用する場合があります。
- ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため。あなたが他のユーザーとの通信を可能にする当社のサービス(例:Vinchinフォーラム)の利用を選択した場合、私たちはあなたの情報を使用する場合があります。
- フィードバックの依頼。必要に応じて、お客様の情報を使用してフィードバックを依頼したり、お客様がサービスをどのように利用しているかをより深く理解するためにご連絡を差し上げる場合があります。これは、サービスの品質向上のためです。
- マーケティングおよび宣伝目的での通信の送信。 当社は、お客様が送信した個人情報を、お客様のマーケティングに関するご希望に沿って当社のマーケティング目的で使用する場合があります。 また、お客様の情報を活用して、お客様にとって最も関連性の高いマーケティングおよび宣伝キャンペーンをどのように提供すればよいかをより深く理解することができます。 マーケティングメールの配信を停止することもできます。
- サービスを保護するため。当社は、サービスの安全とセキュリティを維持するために、詐欺の監視および防止を含め、お客様の情報を活用する場合があります。
- 法的遵守のため。当社は、法的義務を遵守し、利用規約を執行し、権利を保護するために、お客様の情報を使用する場合があります。
私たちは、適用法規に基づき必要であると判断し、かつ法的な理由(すなわち、法的根拠)がある場合にのみ、あなたの個人情報を使用します。これには、あなたの同意を得て、法律を遵守するため、サービスを提供し、契約を締結または履行するため、あなたの権利を保護するため、または私たちの正当な事業上の利益を遂行するために情報を使用する場合が含まれます。
私たちは機微な情報を処理しません。
3. お客様の個人情報は共有されますか?
当社は、代理店、販売および再販業者パートナー、およびVinchinのためにまたは当社に代わってサービスを提供し、その業務遂行にあたり該当情報へのアクセスが必要となる他のサービス提供者と、あなたのデータを共有することがあります。
以下の状況において、お客様の個人情報を共有する必要がある場合もございます:
事業の譲渡。 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部を他社に取得される場合において、交渉中または関連して、お客様の情報を共有または移管する場合があります。
関連会社。 当社は、関連会社とお客様の情報を共有する場合があります。その場合、当社はこれらの関連会社に対し、本プライバシー通知に従うよう要求します。関連会社には、当社の親会社および子会社、共同事業のパートナー、または当社が支配する、もしくは当社と共通の支配下にある他の会社が含まれます。
ビジネスパートナー。 特定の製品、サービスまたはプロモーションを提供するために、我々はビジネスパートナーとあなたの情報を共有することがあります。
法的要件。 法律、裁判所命令、政府規制により情報の開示が必要な場合、または当社およびユーザーの権利、プライバシー、安全、財産を保護するために必要であると当社が判断する場合は、情報を開示することがあります。
4. クッキーおよびその他の追跡テクノロジー
当社は、お客様が本サービスを利用する際に情報を収集するため、Cookieおよび類似のトラッキング技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用する場合があります。一部のオンライントラッキング技術は、本サービスとお客様のアカウントの安全性の維持、クラッシュの防止、バグの修正、設定の保存、および基本的なサイト機能の支援に役立ちます。
特定の技術の使用方法や特定のクッキーを拒否する方法については、当社のCookieポリシーに記載されています。
5. お客様の個人情報の安全性
適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しており、処理する個人情報の安全性を保護することを目的としています。ただし、当社のセキュリティ対策および情報保護の取り組みにもかかわらず、インターネットを通じる電子送信や情報保存技術においては、100%の安全性を保証することは不可能であるため、ハッカーやサイバー犯罪者、その他の第三者が当社のセキュリティを突破し、貴重な情報を不正に収集・アクセス・盗用・改ざんすることがあることを完全に防ぐことは約束したり保証したりすることはできません。私たちは貴方の個人情報保護に最大限の努力を行いますが、当社サービスへの個人情報の送受信については、すべてお客様自身の責任とリスクにおいて行ってください。安全な環境でのみサービスへのアクセスを行ってください。
6. 子どもに関するプライバシー
私たちは、子供からのデータの収集、要請またはマーケティングを意図的に行わず、またそのような個人情報を売却することもありません。サービスのご利用により、ご自身が管轄区域の法律で規定された年齢に達しているか、あるいは未成年の親権者または後見人であり、当該未成年者がサービスを利用することについて同意するものとみなされます。もし児童に関する個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、速やかに当該データを記録から削除するために合理的な措置を講じます。
7. あなたのプライバシー権利
お客様には、より高い権限により個人情報へのアクセスおよび管理が可能となる権利があります。これには、以下の権利が含まれる場合があります。(i) アクセスを請求し、個人情報のコピーを取得すること、(ii) 修正または削除を請求すること、(iii) 個人情報の処理を制限すること、および(該当する場合)(iv) データの移植性に関する権利。特定の状況においては、個人情報の処理に異議を唱える権利も付与される場合があります。
個人情報の処理において、法的要件に応じて明示的または黙示的な同意に基づいている場合、いつでも同意を取り下げくことができる権利があります。
ただし、これは当該処理の取消し前の法的正当性に影響を与えないこと、および適用される法律が許容する場合には、同意以外の法的根拠に基づいて行われた個人情報の処理に影響を与えないことをご了承ください。
当社が送信するメール内の配信停止リンクをクリックすることで、いつでもマーケティングおよびプロモーションに関する通信の配信を停止することができます。ただし、アカウントの管理および使用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスリクエストへの対応、その他マーケティング以外の目的で、引き続きお客様と通信を行う場合があります。
ご質問やご意見がございましたら、marketing@vinchin.com までメールにてお問い合わせください。
8. 他のサイトへのリンク
Vinchinのウェブサイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていることがあります。Vinchinは、それらのウェブサイトのプライバシー慣行やコンテンツ、およびそれらが収集する可能性のある情報について責任を負いません。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当プライバシー通知は随時更新される場合があります。更新されたバージョンについては、このプライバシー通知の上部に表示される「Revised(修正)」日付が更新されます。当プライバシー通知に重要な変更がある場合は、その旨を明確に掲示する方法または直接通知を送信する方法でご案内する場合があります。お客様の情報保護についての取組み状況をご理解いただくため、このプライバシー通知を定期的に確認していただきますようお願いいたします。
10. プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
ご質問やご意見がございましたら、marketing@vinchin.com までメールでご連絡いただくか、または郵便にて下記宛先へお問い合わせください。
F4, Block 8, National Information Security Industry Park, No.333 YunHua Road, High-Tech Zone, Chengdu, China. P.C.610015