Kiểm tra trạng thái ticket đang hoạt động và xem lại lịch sử ticket của bạn trong Cổng thông tin Khách hàng.
Xem Phiếu Hỗ Trợ Của TôiGặp sự cố kỹ thuật hoặc cần trợ giúp từ chuyên gia? Đội ngũ Hỗ trợ của Vinchin luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7. Gửi và theo dõi phiếu hỗ trợ của bạn bên dưới.
Mở Yêu Cầu Hỗ TrợTài Nguyên Tự Phục Vụ
Sử dụng công cụ tự phục vụ của chúng tôi để nhanh chóng giải quyết các câu hỏi thường gặp và tìm hiểu cách tối ưu hóa trải nghiệm Vinchin Backup & Recovery của bạn.
Trở thành thành viên của Diễn đàn Vinchin
Kết nối với những người dùng Vinchin Backup khác để đặt câu hỏi, chia sẻ mẹo và tham gia thảo luận về sản phẩm. Người dùng phiên bản Miễn phí cũng được hoan nghênh tham gia trao đổi với đội ngũ của chúng tôi và các người dùng khác tại đây.
Bắt đầu một cuộc thảo luận mớiCách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Vinchin
Dưới đây là tất cả các cách thức liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi.
Gửi Yêu cầu Hỗ trợ
Dễ dàng gửi yêu cầu hỗ trợ của bạn qua biểu mẫu bên dưới - các chuyên gia của chúng tôi sẽ xem xét vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.
Các thông tin mà bạn cung cấp trong biểu mẫu này sẽ được xem như là thông tin bảo mật tuyệt đối và sẽ không được sử dụng hoặc tiết lộ cho mục đích khác.
