Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này của Vinchin ("chúng tôi", "chúng ta", hoặc "của chúng tôi") mô tả cách và lý do tại sao chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ, chuyển giao, bảo vệ và/hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi ("Dịch vụ"), bao gồm cả khi bạn:

• Truy cập trang web của chúng tôi tại https://www.vinchin.com/, hoặc bất kỳ trang web nào của chúng tôi có liên kết tới Thông báo Bảo mật này.
• Tham gia cùng chúng tôi bằng các cách liên quan khác, bao gồm bất kỳ hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc sự kiện nào.

Đọc Chính sách Bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quyền riêng tư và lựa chọn của bạn. Chúng tôi chịu trách nhiệm đưa ra quyết định về cách thông tin cá nhân của bạn được xử lý. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách và cách làm việc của chúng tôi, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi hoặc băn khoăn nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại marketing@vinchin.com.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn đăng ký trên Dịch vụ, bày tỏ mong muốn nhận thông tin về chúng tôi hoặc các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, khi bạn tham gia vào các hoạt động trên Dịch vụ, hoặc trong bất kỳ trường hợp nào khác khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể bao gồm các thông tin sau: tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhận thư, chức danh công việc, tên người dùng, mật khẩu, tùy chọn liên hệ, dữ liệu liên hệ hoặc xác thực.

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Thông tin này không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn (ví dụ như tên hoặc thông tin liên hệ) nhưng có thể bao gồm thông tin về thiết bị và cách bạn sử dụng dịch vụ, chẳng hạn như địa chỉ IP, sở thích ngôn ngữ, các URL giới thiệu, quốc gia, vị trí, thông tin về cách thức và thời điểm bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cũng như các thông tin kỹ thuật khác. Thông tin này chủ yếu được yêu cầu để duy trì an ninh và hoạt động của Dịch vụ, đồng thời phục vụ cho mục đích phân tích và báo cáo nội bộ của chúng tôi.

Giống như nhiều doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng thu thập thông tin thông qua cookie và các công nghệ tương tự. Bạn có thể tìm hiểu thêm về điều này trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

Để tăng cường khả năng cung cấp các hoạt động tiếp thị, ưu đãi và dịch vụ phù hợp với bạn cũng như cập nhật hồ sơ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn khác, chẳng hạn như các đối tác tiếp thị liên kết, nền tảng mạng xã hội và các bên thứ ba khác. Thông tin này bao gồm địa chỉ gửi thư, chức danh công việc, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, hồ sơ mạng xã hội, URL mạng xã hội và hồ sơ tùy chỉnh, nhằm mục đích quảng cáo có mục tiêu và quảng bá sự kiện.

Nếu bạn tương tác với chúng tôi trên nền tảng mạng xã hội bằng tài khoản mạng xã hội của bạn (ví dụ: Facebook hoặc X), chúng tôi sẽ nhận được thông tin cá nhân về bạn từ các nền tảng này như tên và địa chỉ email của bạn. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ tài khoản mạng xã hội của bạn phụ thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của tài khoản mạng xã hội đó. Vui lòng lưu ý rằng việc họ sử dụng thông tin của bạn không chịu sự điều chỉnh của Thông báo Bảo mật này.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vì nhiều lý do khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo tài khoản và xác thực cũng như quản lý tài khoản người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để bạn có thể tạo tài khoản, đăng nhập và duy trì hoạt động của tài khoản.
• Để cung cấp và hỗ trợ cung cấp dịch vụ cho người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để gửi các chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, tệp sản phẩm cần tải xuống hoặc khóa cấp phép cho sản phẩm đã mua, những thay đổi liên quan đến điều khoản và chính sách của chúng tôi, cũng như các thông tin tương tự khác.
• Để trả lời các thắc mắc của người dùng / hỗ trợ người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để trả lời các thắc mắc của bạn và giải quyết bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào bạn có thể gặp phải với dịch vụ đã yêu cầu.
• Để thực hiện và quản lý đơn hàng của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để thực hiện và quản lý các đơn hàng và thanh toán được thực hiện thông qua Dịch vụ.
• Để bật tính năng liên lạc giữa người dùng với nhau. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn nếu bạn chọn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi cho phép liên lạc (ví dụ: Vinchin Forum) với người dùng khác.
• Để yêu cầu phản hồi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để yêu cầu phản hồi và liên hệ với bạn về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi nhằm hiểu rõ hơn về cách chúng được sử dụng để từ đó cải thiện chúng.
• Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và khuyến mãi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi vào mục đích tiếp thị của chúng tôi, nếu điều này phù hợp với sở thích tiếp thị của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để hiểu rõ hơn về cách cung cấp các chiến dịch tiếp thị và quảng bá phù hợp nhất với bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
• Để bảo vệ Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn như một phần trong nỗ lực giữ an toàn và bảo mật cho Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm giám sát và ngăn chặn gian lận.
• Vì tuân thủ pháp lý. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, thực thi Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết và chúng tôi có lý do pháp lý hợp lệ (tức là cơ sở pháp lý) để làm như vậy theo quy định pháp luật hiện hành, ví dụ như với sự đồng ý của bạn, để tuân thủ pháp luật, để cung cấp dịch vụ cho bạn, để ký kết hoặc thực hiện nghĩa vụ hợp đồng của chúng tôi, để bảo vệ quyền lợi của bạn hoặc để thực hiện lợi ích kinh doanh chính đáng của chúng tôi.

Chúng tôi không xử lý thông tin nhạy cảm.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đại lý, đối tác phân phối và bán lại, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ khác thực hiện dịch vụ cho Vinchin hoặc thay mặt chúng tôi và cần truy cập thông tin để thực hiện công việc đó.

Chúng tôi cũng có thể cần chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Chuyển giao Doanh nghiệp. Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin của bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán bất kỳ cuộc sáp nhập, bán tài sản công ty, tài trợ, hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp của chúng tôi bởi công ty khác.

Chi nhánh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các chi nhánh của chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ yêu cầu các chi nhánh này tuân thủ Thông báo Bảo mật này. Các chi nhánh bao gồm công ty mẹ của chúng tôi và bất kỳ công ty con, đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà chúng tôi kiểm soát hoặc cùng được kiểm soát với chúng tôi.

Đối tác kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh để cung cấp cho bạn một số sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi.

Yêu cầu pháp lý. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi luật pháp, lệnh của tòa án hoặc quy định của chính phủ, hoặc để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi và người dùng.

Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như web beacon và pixel) để thu thập thông tin khi bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Một số công nghệ theo dõi trực tuyến giúp chúng tôi duy trì bảo mật cho Dịch vụ và tài khoản của bạn, ngăn chặn sự cố, sửa lỗi, lưu tùy chọn của bạn và hỗ trợ các chức năng cơ bản trên trang web.

Thông tin cụ thể về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ này và cách bạn có thể từ chối một số cookie nhất định được nêu trong Thông báo Cookie của chúng tôi.

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức thích hợp, hợp lý nhằm bảo vệ an toàn cho bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi xử lý. Tuy nhiên, mặc dù chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ và nỗ lực để đảm bảo an toàn thông tin của bạn, nhưng không có công nghệ truyền tải dữ liệu qua Internet hay công nghệ lưu trữ thông tin nào có thể được đảm bảo 100% an toàn, vì vậy chúng tôi không thể cam kết hoặc đảm bảo rằng những kẻ tấn công, tội phạm mạng hoặc các bên thứ ba không được ủy quyền sẽ không thể xâm nhập vào hệ thống bảo mật của chúng tôi để thu thập, truy cập, đánh cắp hoặc thay đổi thông tin của bạn một cách trái phép. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, việc truyền tải thông tin cá nhân đến và từ Dịch vụ của chúng tôi là hoàn toàn do bạn chịu rủi ro. Bạn chỉ nên truy cập Dịch vụ trong một môi trường an toàn.

Chúng tôi không cố ý thu thập, yêu cầu dữ liệu từ hoặc tiếp thị cho trẻ em, cũng không cố ý bán các thông tin cá nhân này. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ độ tuổi theo quy định của pháp luật tại khu vực của bạn hoặc bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ của trẻ vị thành niên và đồng ý với việc trẻ vị thành niên phụ thuộc vào bạn sử dụng Dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em đã được thu thập, chúng tôi sẽ hủy kích hoạt tài khoản và thực hiện các biện pháp hợp lý để nhanh chóng xóa dữ liệu đó khỏi hồ sơ của mình.

Bạn có các quyền cho phép bạn truy cập và kiểm soát thông tin cá nhân của mình nhiều hơn. Các quyền này có thể bao gồm quyền (i) yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn, (ii) yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa; (iii) hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn và (iv) nếu được áp dụng, quyền chuyển giao dữ liệu. Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình.

Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, có thể là đồng ý rõ ràng và/hoặc ngụ ý tùy theo luật pháp hiện hành, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại, cũng như, khi luật áp dụng cho phép, sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên các căn cứ xử lý hợp pháp khác ngoài sự đồng ý.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị và quảng bá của chúng tôi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào đường link hủy đăng ký trong các email mà chúng tôi gửi. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn có thể liên hệ với bạn — ví dụ, để gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ cần thiết cho việc quản lý và sử dụng tài khoản của bạn, phản hồi các yêu cầu về dịch vụ hoặc vì các mục đích phi tiếp thị khác.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc góp ý nào về quyền riêng tư của mình, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ marketing@vinchin.com.

Vinchin có thể chứa liên kết đến các trang web khác. Vinchin không chịu trách nhiệm về các quy định bảo mật hoặc nội dung của những trang web đó cũng như bất kỳ thông tin nào mà họ có thể thu thập.

Chúng tôi có thể cập nhật Thông báo Bảo mật này theo thời gian. Phiên bản cập nhật sẽ được chỉ rõ bằng ngày "Revised" cập nhật ở đầu Thông báo Bảo mật này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với Thông báo Bảo mật này, chúng tôi có thể thông báo cho bạn bằng cách đăng một thông báo nổi bật về những thay đổi đó hoặc gửi trực tiếp thông báo đến bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Thông báo Bảo mật này để nắm rõ cách chúng tôi đang bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp về chính sách bảo mật này, bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ marketing@vinchin.com hoặc liên hệ với chúng tôi bằng thư gửi đến:

F4, Khu 8, Khu Công nghiệp An ninh Thông tin Quốc gia, Số 333 Đường YunHua, Khu Công nghệ Cao, Thành Đô, Trung Quốc. Mã bưu chính: 610015