Chính sách cấp phép Vinchin

Vinchin's Perpetual License cấp quyền sử dụng phần mềm Vinchin mãi mãi cho khách hàng. Phí cấp phép một lần ban đầu cung cấp quyền sử dụng mãi mãi cho một số lượng đã thỏa thuận về chức năng và khả năng phần mềm.

Giấy phép đăng ký của Vinchin cấp cho khách hàng quyền sử dụng phần mềm Vinchin trên cơ sở đăng ký hàng năm.

Thời hạn đăng ký đăng ký thông thường là từ một đến ba năm và thời hạn gia hạn đăng ký cũng có thể từ một đến ba năm.

Vinchin cung cấp phiên bản giấy phép miễn phí vĩnh viễn cho người dùng cá nhân và người dùng doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, giấy phép phiên bản miễn phí cho phép những khách hàng này có quyền sử dụng phiên bản phần mềm miễn phí và hạn chế của Vinchin để sao lưu 3 máy ảo.

Vinchin cung cấp giấy phép 180 ngày không dành cho mục đích bán (NFR) cho các đối tác Vinchin, các module tính năng và đơn vị giấy phép được cấp theo yêu cầu của đối tác.

Vinchin cung cấp giấy phép dùng thử 60 ngày cho khách hàng đánh giá Vinchin Backup & Recovery Doanh nghiệp edition.

Vì một số lý do đặc biệt như khách hàng không thể hoàn thành việc kiểm thử một số chức năng chính trong một kịch bản đặc biệt trong thời hạn đã quy định, Vinchin có thể cung cấp giấy phép thử nghiệm tùy chỉnh để kéo dài thời gian đánh giá từ 1 đến 3 tháng theo yêu cầu của khách hàng.

Với những khách hàng yêu cầu sao chép bản sao lưu từ trung tâm dữ liệu trang chủ đến trung tâm dữ liệu phía xa để phục hồi sau thiên tai, Vinchin sẽ cung cấp một chìa khóa cấp phép miễn phí cho máy chủ sao lưu Vinchin triển khai tại trung tâm dữ liệu phía xa để kích hoạt chức năng sao chép ngoại tuyến.

Thời hạn hiệu lực của Giấy phép Sao chép Bên ngoài sẽ giống với máy chủ Vinchin trang chủ. Nếu được cấp phép mã thông báo vĩnh viễn cho máy chủ Vinchin trang chủ, sẽ được cấp phép mã Sao chép Bên ngoài vĩnh viễn cho máy chủ Vinchin ở xa. Nếu máy chủ Vinchin trang chủ sử dụng giấy phép đăng ký, Giấy phép Sao chép Bên ngoài sẽ chia sẻ cùng kỳ hạn đăng ký.

Vinchin giữ quyền điều chỉnh giá cả cho các sản phẩm và dịch vụ của Vinchin, điều chỉnh giá bao gồm nhưng không giới hạn là tăng, giảm, giảm giá khuyến mãi và các chương trình ưu đãi đặc biệt khác.

Mặc định, dịch vụ nâng cấp phiên bản trong năm đầu tiên của giấy phép được mua bao gồm trong giấy phép vĩnh viễn. Khách hàng có thể thanh toán trước cho 1 đến 5 năm dịch vụ nâng cấp phiên bản và dịch vụ nâng cấp phiên bản đã thanh toán sẽ được thêm vào 1 năm mặc định.

Đối với Giấy phép Đăng ký, Dịch vụ Nâng cấp Phiên bản có hiệu lực trong thời gian đăng ký của giấy phép.

Vinchin không hỗ trợ giảm cấp phần mềm từ phiên bản cao xuống phiên bản thấp.

Đối với giấy phép bất diệt, dịch vụ nâng cấp phiên bản và bảo trì giấy phép trong vòng 1 năm được bao gồm vào Dịch vụ Gia hạn Phiên bản. Từ năm thứ hai trở đi, mức phí Gia hạn Phiên bản là 25% giá bán lẻ sản phẩm mỗi năm, có thể thanh toán theo yêu cầu hoặc trước.

Đối với giấy phép đăng kí, dịch vụ Gia hạn Phiên bản có hiệu lực trong thời gian đăng kí.

Nếu dịch vụ gia hạn phiên bản của bạn đã hết hạn và bạn muốn gia hạn nó. Dịch vụ gia hạn phiên bản mới của bạn sẽ bắt đầu từ ngày nhận được thanh toán dịch vụ của bạn bởi Vinchin, và gửi cho bạn một chứng chỉ dịch vụ mới nêu rõ ngày bắt đầu và kết thúc của dịch vụ gia hạn phiên bản mở rộng của bạn.

Do thay đổi phần cứng máy chủ hoặc cài đặt lại phần mềm, khóa bản quyền gốc sẽ không thể sử dụng. Bất kể lý do gì gây ra lỗi hoặc ngoại lệ giấy phép, chúng tôi cung cấp dịch vụ cấp lại giấy phép không cần lý do trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao giấy phép trả phí của Vinchin. Để biết mô tả chi tiết hơn về thời hạn bảo hành giấy phép, vui lòng tham khảo Điều khoản 7 trong Thỏa thuận EULA của Vinchin.

Sau 90 ngày, nếu bạn cần phát hành lại giấy phép đã thanh toán, hãy đảm bảo dịch vụ gia hạn phiên bản của bạn chưa hết hạn. Trong trường hợp hết hạn, vui lòng liên hệ với đại diện bán hàng của Vinchin để gia hạn dịch vụ của bạn trước.

1. Nếu bạn không cần cài đặt lại máy chủ Vinchin mà chỉ muốn cấp lại giấy phép. Bạn có thể gửi yêu cầu cấp lại qua email đến đại diện bán hàng Vinchin của bạn và đại diện bán hàng sẽ khởi tạo quy trình cấp lại giấy phép cho bạn.

2. Nếu bạn cần cài đặt lại máy chủ Vinchin, dẫn đến thay đổi dấu vân tay, bạn cần gửi tệp vân tay mới của bạn đến đại diện bán hàng Vinchin qua email để bắt đầu quá trình cấp lại giấy phép. Quá trình bảo trì giấy phép cũ và máy chủ Vinchin cũ sẽ dừng lại sau 30 ngày làm việc kể từ khi cấp giấy phép mới. Xin vui lòng chắc chắn di chuyển dữ liệu sao lưu từ máy chủ cũ sang máy chủ mới trong vòng 30 ngày làm việc.

Nâng cấp phần mềm Vinchin từ phiên bản thấp hơn lên phiên bản cao hơn, ví dụ như nâng cấp từ phiên bản tiêu chuẩn lên phiên bản doanh nghiệp.

Yêu cầu Nâng cấp phiên bản yêu cầu thanh toán một khoản phí tương ứng với sự khác biệt giá giữa phiên bản gốc và phiên bản đích.

Vinchin không hỗ trợ hạ cấp từ phiên bản giấy phép cao hơn xuống phiên bản thấp hơn.

Giao nhận giấy phép sẽ được thực hiện qua Email trong vòng 3 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán của khách hàng đã được Vinchin nhận được.

Khóa bản quyền sẽ được tìm thấy dưới dạng tệp đính kèm Email, tên tệp là "license-your_user_name.key".

Nếu khách hàng sử dụng giấy phép vĩnh viễn, hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong năm đầu mua giấy phép phần mềm Vinchin Backup & Recovery của anh. Nếu khách hàng sử dụng giấy phép đăng ký, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sẽ kết thúc cùng với giấy phép đăng ký.

Khách hàng sử dụng Giấy phép Đánh giá và NFR có thể tận hưởng các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cùng mức độ như khách hàng sử dụng Giấy phép Vĩnh viễn và Đăng ký.

7*24 hỗ trợ kỹ thuật đã bao gồm trong Phiên bản Doanh nghiệp

Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 5*24 được bao gồm trong phiên bản Tiêu chuẩn

Đối với Phiên bản Miễn phí, không bao gồm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, nâng cấp phiên bản và bảo trì.