แผนสำรองข้อมูลองค์กรและการกู้คืนจากภัยพิบัติคืออะไร?

ด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบธุรกิจขององค์กรต่างๆ จึงขยายตัวอย่างไม่หยุดยั้ง ขนาดข้อมูลทั้งในด้านปริมาณและประเภทข้อมูลมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จึงควรให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลมากยิ่งขึ้น หากเกิดเหตุฉุกเฉิน เช่น ภัยธรรมชาติ ภัยพิบัติจากมนุษย์ การโจมตีของแฮกเกอร์ หรือเหตุการณ์อื่นๆ จะส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและชื่อเสียงขององค์กร ดังนั้น การจัดทำแผนกู้คืนระบบภายหลังภัยพิบัติ (Disaster Recovery Plan) จึงเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในการบริหารจัดการองค์กร

แผนกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กรคืออะไร?

แผนกู้คืนระบบขององค์กรมีหน้าที่เป็นแนวทางในการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กร และกู้คืนกลับมาใช้งานได้อีกครั้งเมื่อไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมบูรณ์ แผนกู้คืนระบบ (DRPs) ไม่เพียงเป็นศูนย์ข้อมูลนอกสถานที่ หรือชุดเครื่องมือกู้คืนข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการจัดทำเอกสารนโยบายและขั้นตอนต่างๆ ที่พนักงานด้านไอทีขององค์กรควรรับรู้และปฏิบัติตาม

เมื่อธุรกิจประสบภัยพิบัติทั้งทางกายภาพหรือดิจิทัล บุคลากรด้านไอทีจำเป็นต้องมีแผนงานโดยละเอียดที่สามารถดำเนินการได้ทันที ยิ่งพวกเขาต้องถามคำถามน้อยลง และสามารถดำเนินการได้เร็วเท่าไร ทีมไอทีก็จะสามารถนำระบบกลับมาใช้งานใหม่หรือกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้เร็วขึ้นเท่านั้น

ทำไมธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีแผนกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กร

Ø จำกัดผลกระทบจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้

Ø รักษาระบบบริการและการดำเนินงานให้ทำงานต่อเนื่องในช่วงวิกฤต

Ø ลดการสูญเสียรายได้ให้น้อยที่สุด

Ø เปิดใช้งานการกู้คืนระบบอย่างราบรื่นและรวดเร็ว

Ø ช่วยให้ทีมงานคงความใจเย็นเมื่อเกิดภัยพิบัติ

องค์ประกอบสำคัญของการกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กร

ในทุกกรณี วัตถุประสงค์หลักของการสำรองข้อมูลและการกู้คืนภัยพิบัติคือความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สามารถกู้คืนธุรกิจได้อย่างรวดเร็วในกรณีเกิดความล้มเหลว การออกแบบทั้งหมดต้องสนับสนุนเป้าหมายสุดท้ายนี้ ในการกู้คืนภัยพิบัติสำหรับองค์กร ควรให้ความสนใจกับแนวคิดต่อไปนี้

การดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง: การดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องคือระดับความพร้อมของธุรกิจในการรักษานาที่สำคัญไว้หลังจากเกิดเหตุฉุกเฉินหรือความผิดปกติ

การดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่องเกี่ยวข้องกับวิธีรับมือกับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความหยุดชะงัก ในขณะที่แผนฟื้นฟูจากภัยพิบัติจะเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาหลัก ไม่ว่าจะเป็นการละเมิดข้อมูล ความล้มเหลวของระบบ หรืออุบัติเหตุอื่น ๆ ดังนั้น จึงให้ความสำคัญกับความฉุกเฉินของสถานการณ์เฉพาะหน้า และมักเกิดขึ้นพร้อมกันกับการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

RPO: เป้าหมายการกู้คืนจุดข้อมูลสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นการวัดเวลาตั้งแต่เหตุการณ์สูญหายจนถึงการสำรองข้อมูลครั้งก่อนหน้าล่าสุด

RTO: เป้าหมายระยะเวลาการกู้คืน หมายถึง ช่วงเวลาที่สามารถหยุดชะงักหรือปิดระบบได้โดยไม่ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย RPO และ RTO ของระบบธุรกิจ องค์กรจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีต่างๆ ร่วมกันหลายอย่างรวมถึงการสำรองข้อมูล ไม่ใช่เพียงแค่เทคโนโลยีการสำรองข้อมูลในความหมายจำกัดเท่านั้น

ความแตกต่างระหว่างการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติ

การกู้คืนจากภัยพิบัติต้องรวมถึงการสำรองข้อมูล แต่การสำรองข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่เท่ากับการกู้คืนจากภัยพิบัติ การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์ที่รุนแรงสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ขององค์กรใช้งานไม่ได้ ดังนั้น แม้ว่าไฟล์ที่สูญหายจะสามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองหลังเกิดเหตุการณ์ได้ แต่ธุรกิจจะไม่สามารถกลับมาดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากระบบโครงสร้างพื้นฐานไม่มีความสามารถในการใช้งานข้อมูลเหล่านี้ ส่งผลให้มาตรการกู้คืนข้อมูลแต่ละอย่างไร้ประโยชน์

การกู้คืนจากภัยพิบัติไม่ใช่เพียงแค่การกู้ข้อมูลกลับมา แต่ยังหมายถึงความสามารถในการฟื้นฟูธุรกิจให้กลับมาดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยความหลากหลายของรูปแบบธุรกิจที่เพิ่มขึ้น แผนการกู้คืนจากภัยพิบัติจำเป็นต้องถูกออกแบบให้เหมาะสมเฉพาะมากยิ่งขึ้น เทมเพลตและข้อตกลงสำเร็จรูปไม่สามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจส่วนใหญ่ได้อีกต่อไป

ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การสำรองข้อมูลเป็นพื้นฐานสำคัญของการกู้คืนภัยพิบัติ แต่บริษัทจำนวนมากยังคงต้องหาวิธีดำเนินการขั้นตอนสำคัญนี้

องค์กรควรวางแผนการสำรองข้อมูลอย่างไร?

1. การวิจัยความต้องการการสำรองข้อมูล

มีข้อมูลหลายประเภทในองค์กร และประเภทของข้อมูลในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอาจแตกต่างกันอย่างมาก แต่จากมุมมองของซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล ข้อมูลที่จำเป็นต้องสำรองนั้นมีเพียงสิ่งต่อไปนี้: ไฟล์ ระบบปฏิบัติการ ฐานข้อมูล อีเมล ระบบ ERP เครื่องเสมือน HCI ข้อมูลขนาดใหญ่ แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์แบบคลาวด์ NAS และคอนเทนเนอร์

ผ่านการวิจัยความต้องการสำรองข้อมูล คุณสามารถยืนยันวัตถุประสงค์ในการสำรองข้อมูลได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบจำนวนระบบผลิตและโฮสต์ ประเภทและปริมาณของข้อมูล ระบบปฏิบัติการของโฮสต์ ช่วงเวลาสำรองข้อมูล เป็นต้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับข้อกำหนดต่างๆ เช่น พื้นที่จัดเก็บสำรอง ความเร็วในการสำรอง โมดูลที่ต้องการ ระดับการสำรอง ตารางเวลาการสำรอง เป็นต้น

2. การวางแผนระบบสำรองข้อมูล

หลังจากการรวบรวมความต้องการสำรองข้อมูลของระบบธุรกิจแล้ว จะจำเป็นต้องดำเนินการวางแผนสำรองข้อมูลโดยรวมตามสถานการณ์จริงและความต้องการสำรองข้อมูลของแต่ละระบบธุรกิจ โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้:

• การวางแผนยุทธศาสตร์: หมายถึง การจัดประเภทของแต่ละระบบธุรกิจ จากนั้นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลจะแบ่งข้อมูลธุรกิจออกเป็นกลยุทธ์ที่แตกต่างกันตามการจัดประเภท เพื่อการจัดการการสำรองข้อมูลแบบรวมศูนย์ โดยทั่วไปเนื้อหาของนโยบายจะประกอบด้วยโฮสต์ ข้อมูลสำรอง ความถี่ในการสำรอง และระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสำรอง เป็นต้น การวางแผนเชิงกลยุทธ์ควรเริ่มต้นจากความต้องการที่แท้จริง และอ้างอิงจากตัวชี้วัด RPO และ RTO ขององค์กรเองเพื่อให้การออกแบบเสร็จสมบูรณ์ ควรหลีกเลี่ยงการออกแบบที่ไม่เพียงพอ ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถตอบสนองข้อกำหนดในการกู้คืนได้ ขณะเดียวกันก็ควรหลีกเลี่ยงการออกแบบเกินจำเป็น ซึ่งจะทำให้สิ้นเปลืองทรัพยากรการจัดเก็บและประมวลผลที่มีค่า

• การวางแผนการจัดกำหนดเวลา: หมายถึง ช่วงเวลาที่เริ่มต้นงานสำรองข้อมูลของระบบธุรกิจ ระบบธุรกิจต่าง ๆ มีลักษณะเฉพาะของตนเอง จึงจำเป็นต้องพิจารณาอย่างถี่ถ้วนถึงผลกระทบของงานสำรองข้อมูลที่มีต่อระบบธุรกิจในระหว่างการออกแบบการจัดกำหนดเวลา

• การวางแผนจัดเก็บข้อมูล: การวางแผนความต้องการพื้นที่จัดเก็บสำรองจำเป็นต้องพิจารณาจากสองมิติ:

เครือข่ายสำรองข้อมูล: สามารถกล่าวได้ว่าปัจจัยหลักที่มีผลต่อประสิทธิภาพของระบบการสำรองข้อมูลโดยรวมคือเครือข่ายสำรองข้อมูล การออกแบบเครือข่ายสำรองข้อมูลที่ไม่เพียงพอจะนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพต่างๆ ซึ่งในที่สุดจะส่งผลให้ค่า RPO และ RTO ต่ำกว่ามาตรฐาน

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรอง: ระบบสำรองข้อมูลส่วนใหญ่ประกอบด้วยการจัดเก็บข้อมูลบนดิสก์ การจัดเก็บข้อมูลบนเทป และการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ องค์กรควรเลือกวิธีการจัดเก็บข้อมูลที่เหมาะสมตามความต้องการทางธุรกิจของตนเอง

• การวางแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ: โดยทั่วไป การสำรองข้อมูลที่เราพูดถึงนั้นหมายถึงระบบสำรองข้อมูลในสถานที่ อย่างไรก็ตาม สำหรับองค์กรจำนวนมากที่มีศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง อาจมีการใช้กลไกการกู้คืนจากภัยพิบัติ เช่น การซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ การซิงโครไนซ์แบบไม่เรียลไทม์ หรือแบบแอคทีฟ-แอคทีฟ ระหว่างศูนย์ข้อมูลเหล่านี้ ในระยะยาว การวางแผนและออกแบบระบบสำรองข้อมูลจำเป็นต้องสอดคล้องกับการวางแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติขององค์กรด้วย

โหมด 4 แบบของระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กร

เกี่ยวกับการสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติ มีรูปแบบการออกแบบดังต่อไปนี้ 

1. การสำรองข้อมูลจากศูนย์กลางไปยังห้องเก็บเทป และทำการนำเทปออกเป็นประจำ พร้อมขนส่งเทปไปยังศูนย์สำรองเพื่อจัดเก็บ ศูนย์สำรองสามารถออกแบบระบบที่สำรองไว้เพื่อยืนยันการกู้คืนได้ตามความต้องการ โดยทั่วไปถือว่าวิธีนี้เป็นเพียงการจัดเก็บสื่อสำรองนอกสถานที่ ไม่ใช่การกู้คืนระบบเมื่อเกิดภัยพิบัติ

2. การติดตั้งระบบสำรองข้อมูลอย่างอิสระในศูนย์หลักและศูนย์สำรอง ในกรณีที่ศูนย์หลักและศูนย์สำรองได้ซิงค์ข้อมูลกันแล้วตามระดับธุรกิจหรือข้อมูล วิธีนี้จะทำการติดตั้งระบบที่สำรองข้อมูลสองชุดแยกจากกัน ซึ่งเป็นระบบอิสระทั้งในด้านข้อมูลและสถาปัตยกรรม

3. ศูนย์ข้อมูลหลักและสำรองใช้ที่จัดเก็บข้อมูลสำรองร่วมกัน และการซิงค์ข้อมูลจะดำเนินการตามระดับของที่จัดเก็บข้อมูลสำรอง ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลจะใช้ข้อมูลที่ถูกซิงค์โดยตรง วิธีนี้ทำให้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลถูกติดตั้งอย่างอิสระ แต่ข้อมูลสำรองจะเชื่อมโยงกับการจำลองข้อมูล

4. ศูนย์หลักและศูนย์สำรองใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลเดียวกัน และได้ดำเนินการซิงค์ข้อมูลตามซอฟต์แวร์สำรองแล้ว โดยทั่วไป การซิงค์จะช่วยลดปริมาณการส่งข้อมูลโดยอาศัยเทคโนโลยีการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและการบีบอัดข้อมูล

ไม่มีตัวอย่างเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับโหมดการสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืนจากภัยพิบัติที่ควรใช้ จำเป็นต้องเลือกโหมดที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาประกอบกับสถานการณ์จริงขององค์กรนั้นๆ นอกจากนี้ การวางแผนการสำรองข้อมูลและการกู้คืนจากภัยพิบัติสามารถดำเนินการได้อย่างเป็นระยะเวลานานและแบ่งเป็นขั้นตอน โดยไม่จำเป็นต้องทำให้เสร็จภายในระยะเวลาอันสั้น

คุณสามารถคลิกโพสต์นี้เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติได้

สิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กร?

• สภาพแวดล้อมด้านไอทีและความต้องการเฉพาะของมัน

• สินทรัพย์ใดที่จำเป็นต้องได้รับการป้องกัน (ดิจิทัลและกายภาพ)

• ระดับความเสี่ยงของอุตสาหกรรม

• วิธีที่ต้องการสำหรับการสำรองข้อมูลและกู้คืน

• งบประมาณทั้งหมด

ขั้นตอนการจัดทำแผนกู้คืนจากภัยพิบัติสำหรับองค์กร

1. สร้างทีมกู้คืนจากภัยพิบัติ

2. ระบุและประเมินความเสี่ยงจากภัยพิบัติ

3. กำหนดแอปพลิเคชัน เอกสาร และทรัพยากรที่สำคัญ

4. ระบุขั้นตอนการสำรองข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลนอกสถานที่

5. ทดสอบและบำรุงรักษาแผน DRP

นี่คือรายการตรวจสอบแผนการกู้คืนภัยพิบัติ เพื่อช่วยให้คุณปรับแผนของคุณให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น

การเลือกโซลูชันสำรองข้อมูลและความต่อเนื่องทางธุรกิจระดับองค์กร

ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันการปกป้องข้อมูลมืออาชีพ Vinchin มีเทคโนโลยีการกู้คืนจากภัยพิบัติชั้นนำเพื่อรับมือกับปัญหาความปลอดภัยของข้อมูลทุกประเภท และมอบโซลูชันการกู้คืนจากภัยพิบัติที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้าองค์กรทุกราย

Vinchin Backup & Recovery เป็นโซลูชันระดับมืออาชีพที่รองรับการสำรองข้อมูลของเครื่องเสมือน เช่น VMware vSphere, Hyper-V, XenServer, XCP-ng, oVirt, RHV, OpenStack เป็นต้น และข้อมูลอื่น ๆ เช่น ฐานข้อมูล NAS เซิร์ฟเวอร์ไฟล์ เป็นต้น

ด้วยการใช้ Vinchin Backup & Recovery คุณสามารถกู้คืนเครื่องเสมือนทั้งหมดและข้อมูลทั้งหมดได้ทันทีจากจุดกู้คืนใดก็ตาม (ไม่ว่าจะเป็นการสำรองข้อมูลแบบเต็มรูปแบบ การสำรองข้อมูลเพิ่มเติม หรือการสำรองข้อมูลเชิงความแตกต่าง) เพื่อกู้คืนเซิร์ฟเวอร์ที่ล้มเหลวจากการหยุดทำงานได้อย่างรวดเร็ว เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ และลดการสูญเสียที่สำคัญอันเกิดจากการหยุดชะงักของธุรกิจเนื่องจากภัยพิบัติหรือความล้มเหลวของระบบ

Vinchin Backup & Recovery ได้รับการเลือกโดยองค์กรหลายพันแห่งสำหรับการกู้คืนระบบเมื่อเกิดภัยพิบัติ และคุณสามารถเริ่มใช้งานระบบที่ทรงพลังนี้ด้วยทดลองใช้งานฟรีครบถ้วนทุกฟีเจอร์เป็นเวลา 60 วัน เพียงคลิกที่ปุ่มเพื่อรับแพ็กเกจติดตั้ง

สรุป

โดยสรุปแล้ว การจัดทำและดำเนินการตามแผนกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ ไม่เพียงแต่เป็นการรับประกันที่สำคัญต่อโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กร แต่ยังเป็นแรงสนับสนุนที่มั่นคงต่อการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและมั่นคงขององค์กรอีกด้วย องค์กรควรเร่งเสริมสร้างการจัดทำและดำเนินการตามแผนกู้คืนระบบหลังภัยพิบัติ เพื่อรับประกันความปลอดภัยและความมั่นคงโดยรวมของสินทรัพย์ข้อมูล พร้อมทั้งพัฒนาศักยภาพในการแจ้งเตือนล่วงหน้าและการจัดการกับปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ภัยธรรมชาติและข้อผิดพลาดจากมนุษย์ เพื่อให้มั่นใจในความมั่นคงของการดำเนินงานและพัฒนาองค์กรในระยะยาว