Politica sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy per Vinchin ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare, trasferire, proteggere e/o divulgare le tue informazioni personali quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), inclusi i casi in cui tu:

• Visita il nostro sito web all'indirizzo https://www.vinchin.com/, o qualsiasi altro nostro sito web che rimandi a questa Informativa sulla privacy.
• Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi eventuali vendite, marketing o eventi.

Leggere questa Informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Siamo noi a decidere come viene trattata la tua informazione personale. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all'indirizzo marketing@vinchin.com.

Raccogliamo le informazioni personali che ci vengono fornite volontariamente quando ti registri ai Servizi, quando esprimi interesse per ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, quando partecipi alle attività sui Servizi oppure in altri casi in cui ci contatti.

Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue: nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, indirizzi postali, titoli di lavoro, nomi utente, password, preferenze di contatto, dati di contatto o autenticazione.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti, utilizzi o navighi all'interno dei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o i tuoi dati di contatto), ma possono includere dati su dispositivo e utilizzo, ad esempio il tuo indirizzo IP, le tue preferenze linguistiche, gli URL di provenienza, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, nonché per finalità interne di analisi e reportistica.

Come molte altre aziende, raccogliamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Puoi scoprire di più su questo nella nostra Cookie Policy.

Al fine di migliorare la nostra capacità di fornirti offerte, promozioni e servizi pertinenti, così come di aggiornare i nostri archivi, potremmo ottenere informazioni su di te da altre fonti, ad esempio da partner per attività congiunte di marketing, piattaforme di social media e da altre terze parti. Tali informazioni includono indirizzi postali, titoli professionali, indirizzi email, numeri telefonici, indirizzi IP, profili sui social media, URL dei social media e profili personalizzati, utilizzati ai fini della pubblicità mirata e della promozione di eventi.

Se interagisci con noi su una piattaforma di social media utilizzando il tuo account social (ad esempio, Facebook o X), riceviamo informazioni personali su di te da tali piattaforme, come il tuo nome e indirizzo email. Qualsiasi informazione personale che raccogliamo dal tuo account social dipende dalle impostazioni sulla privacy del tuo account social. Ti preghiamo di notare che l'utilizzo delle tue informazioni da parte di tali social non è regolato da questa Informativa sulla privacy.

Utilizziamo le tue informazioni personali per svariati motivi, in base al modo in cui interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

• Per facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e gestire in altro modo i conti utente. Possiamo utilizzare le tue informazioni per permetterti di creare e accedere al tuo account, così come per mantenere il tuo account funzionante.
• Per consegnare e facilitare la consegna dei servizi all'utente. Possiamo utilizzare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, il download del prodotto richiesto o la chiave di licenza per il prodotto acquistato, modifiche ai nostri termini e politiche, e altre informazioni simili.
• Rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo utilizzare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi che potresti avere con il servizio richiesto.
• Per evadere e gestire i tuoi ordini. Possiamo utilizzare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini e i pagamenti effettuati tramite i Servizi.
• Per abilitare le comunicazioni da utente a utente. Potremmo utilizzare le tue informazioni se scegli di utilizzare una delle nostre funzionalità che consentono la comunicazione (ad esempio, il Forum Vinchin) con un altro utente.
• Per richiedere un feedback. Potremmo utilizzare le tue informazioni, quando necessario, per richiedere un feedback e per contattarti riguardo al tuo utilizzo dei nostri Servizi, al fine di comprendere meglio come vengono utilizzati, così da poterli migliorare.
• Per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo utilizzare le informazioni personali che ci invii per finalità di marketing, purché ciò sia conforme alle tue preferenze di marketing. Possiamo utilizzare le tue informazioni per comprendere meglio come fornire campagne di marketing e promozionali più pertinenti per te. Puoi annullare la tua iscrizione alle nostre email di marketing in qualsiasi momento.
• Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo utilizzare le tue informazioni nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere i Servizi sicuri, inclusi il monitoraggio e la prevenzione delle frodi.
• Per motivi legali. Potremmo utilizzare le tue informazioni per rispettare gli obblighi legali, far rispettare i nostri Termini di Servizio e proteggere i nostri diritti.

Utilizziamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un valido motivo legale (vale a dire, una base legale) per farlo ai sensi delle leggi applicabili, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.

Non trattiamo informazioni sensibili.

Potremmo condividere i tuoi dati con agenti, distributori e partner rivenditori, nonché con altri fornitori di servizi che svolgono attività per conto di Vinchin o per nostro conto e che necessitano dell'accesso a tali informazioni per eseguire tale lavoro.

Potremmo anche dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

Trasferimenti commerciali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le trattative di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento, o acquisizione da parte di un'altra azienda di tutto o parte del nostro business.

Affiliati. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, in tal caso richiederemo a tali affiliati di rispettare questa Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra casa madre e qualsiasi società controllata, partner di joint venture o altre aziende che noi controlliamo o che sono sotto un controllo comune con noi.

Partner commerciali. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.

Obblighi legali. Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una normativa governativa, o per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o i beni, così come quelli dei nostri utenti.

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando interagisci con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e del tuo account, prevenire arresti anomali, correggere errori, salvare le tue preferenze e assistere nelle funzioni di base del sito.

Le informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono indicate nella nostra Informativa sui cookie.

Abbiamo adottato opportune misure tecniche e organizzative per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante i nostri sistemi di protezione e gli sforzi per garantire la sicurezza delle informazioni, nessuna trasmissione elettronica via Internet né tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100%, quindi non possiamo promettere né assicurare che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non riescano a compromettere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare impropriamente le tue informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione delle informazioni personali verso e dai nostri Servizi avviene a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi esclusivamente all'interno di un ambiente sicuro.

Non raccogliamo intenzionalmente, richiediamo dati da o facciamo marketing ai minori, né vendiamo intenzionalmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere l'età prevista dalla legge nel tuo Paese o di essere il genitore o il tutore di un minore e di acconsentire all'utilizzo dei Servizi da parte di tale minore dipendente. Se venissimo a sapere che sono state raccolte informazioni personali da minori, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri archivi.

Lei ha dei diritti che Le permettono un maggiore accesso e controllo sulle Sue informazioni personali. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle Sue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare l'elaborazione delle Sue informazioni personali e (iv) se applicabile, al trasferimento dei dati. In determinate circostanze, Lei può inoltre avere il diritto di opporsi all'elaborazione delle Sue informazioni personali.

Nel caso in cui ci basassimo sul tuo consenso per trattare le tue informazioni personali, che può essere esplicito e/o implicito a seconda della normativa applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non influenzerà la liceità del trattamento prima della sua revoca, né, quando la legge applicabile lo consente, influenzerà il trattamento delle Sue informazioni personali effettuato in base a motivi di liceità diversi dal consenso.

È possibile annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento per l'annullamento dell'iscrizione nelle email che inviamo. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con voi — ad esempio, per inviare messaggi relativi al servizio necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del vostro account, per rispondere a richieste di servizio o per altre finalità non di marketing.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti relativi alla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo marketing@vinchin.com.

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Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy periodicamente. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Revisione" aggiornata in cima a questa Informativa sulla privacy. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, potremmo informarti pubblicando in modo evidente un avviso delle modifiche oppure inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere frequentemente questa Informativa sulla privacy per rimanere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.

Se hai domande o commenti riguardo a questa politica sulla privacy, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo marketing@vinchin.com o contattarci per posta all'indirizzo:

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