Vinchin автоматизирует защиту OLVM, экономя время и усилия поставщика телекоммуникационных и VoIP-услуг CCN

Vinchin Backup & Recovery обеспечивает стабильную работу наших коммуникационных сервисов благодаря своим надежным функциям резервного копирования и восстановления. Это решение меняет наше прежнее представление о защите виртуальных машин в среде Oracle Linux Virtualization Manager и вносит значимый вклад в выполнение наших обязательств по обеспечению непрерывности бизнеса и информационной безопасности

Флориан Зауэртайг, Управляющий директор

CCN Corporate Communication Networks GmbH

Коммерческие Трудности

Компания CCN Corporate Communication Networks GmbH со штаб-квартирой в Мюнхене (Германия) является экспертом в области корпоративной телефонии с более чем 20-летним опытом работы. Она отвечает за эксплуатацию технической телекоммуникационной инфраструктуры и предоставляет клиентам надежные и индивидуальные консультации, на которые они могут положиться. В 2021 году компания вошла в состав CCN Services GmbH (CCN, ранее Netinteract GmbH), чтобы представлять всю цепочку создания стоимости в сфере профессиональных телекоммуникационных услуг — от сетевой и VoIP-инфраструктуры, сетевых точек передачи, эксплуатации до поддержки и обслуживания партнеров.

Чтобы лучше предоставлять комплексные решения для телефонии, чата, видео, факса, управления вызовами и приложений практически для любого возможного сценария применения, CCN виртуализировала некоторые сервисные приложения и инструменты разработки на Oracle Linux Virtualization Manager в центре обработки данных, расположенном в Мюнхене, для обеспечения более гибкой работы ИТ-инфраструктуры. Не сумев получить поддержку от полнофункционального инструмента резервного копирования, высокосовместимого со средами OLVM, они защищали эту часть данных, вручную выполняя резервное копирование с помощью снимков. «Скорость резервного копирования виртуальных машин была низкой, а процесс восстановления также был обременительным: обычно на воссоздание виртуальной машины у нас уходило около часа», — говорит Флориан Зауэртейг, управляющий директор компании.

По мере того как бизнес-рынок CCN расширяется и охватывает все больше областей, команда технических специалистов должна уделять больше внимания разработке и обновлению систем для обеспечения высокого качества обслуживания, поэтому снова возникла острая потребность в профессиональном продукте, который помог бы им лучше справляться со сложными задачами защиты данных. Для CCN лучшим решением является то, которое помогает оптимизировать как процесс резервного копирования, так и процесс восстановления в средах OLVM. «Скорость, стабильность и простота использования — это то, к чему мы стремимся, когда речь идет о защите данных, точно так же, как мы хотим, чтобы был наш собственный продукт», — говорит Флориан.

Решение Vinchin

На этот раз, после второго раунда поиска в Интернете, они наконец нашли сайт Vinchin Backup & Recovery — высокосовместимого решения для резервного копирования, поддерживающего автоматическую защиту практически всех основных виртуальных платформ, включая Oracle Linux Virtualization Manager. После двухмесячного полнофункционального бесплатного пробного периода они сразу продлили лицензию, чтобы получить долгосрочную поддержку продукта. «Сразу после установки Vinchin Backup & Recovery всё стало намного проще. Настройка задач для виртуальных машин занимает всего 3–5 минут в веб-интерфейсе», — говорит Флориан. Вся ИТ-команда CCN может работать с программным обеспечением так же плавно, как будто они использовали его в течение многих лет. Но на самом деле для некоторых из них это новинка.

CCN заменила устаревшее ручное резервное копирование на автоматическое инкрементное резервное копирование, предоставляемое Vinchin Backup & Recovery, что позволило сэкономить как минимум в 4 раза и получить высоконадежные резервные копии. Для более быстрого инкрементального резервного копирования определенных виртуальных машин они также решили включить SpeedKit, который использует технологию моментальных снимков для автоматического извлечения измененных блоков данных в качестве альтернативы отслеживанию измененных блоков (Changed Block Tracking). Кроме того, поддержка программным обеспечением передачи данных без использования локальной сети (LAN-Free) между средами Oracle Linux Virtualization Manager и хранилищем резервных копий создает условия для стабильного предоставления услуг CCN, при этом важные данные эффективно резервируются.

Непрерывность бизнеса важна для поставщиков сетевых и VoIP-систем. Хотя в центре обработки данных ранее никогда не происходило серьезных сбоев в работе, подготовка к худшему — это всегда мудрое решение, и компании, которые это делают, всегда демонстрируют высокое чувство ответственности, в том числе и CCN. «Если приложения в одной или нескольких виртуальных машинах выйдут из строя, мы все равно хотим, чтобы сервис снова заработал в кратчайшие сроки», — говорит Флориан, — «и Vinchin Backup & Recovery помогает нам сделать это без проблем». Vinchin Backup & Recovery предоставляет функцию Instant VM Restore, которая позволяет восстановить работу одной виртуальной машины за 15 секунд, сводя к минимуму время простоя бизнеса. После ряда тестирований эффективность этой функции была полностью доказана. «Благодаря этой функции мы больше не боимся, что сбой системы может серьезно повлиять на наших клиентов», — говорит Флориан.

Результаты

Решение Vinchin Backup & Recovery обеспечивает CCN автоматизированное и эффективное инкрементное резервное копирование виртуальных машин с поддержкой SpeedKit и технологии передачи данных без использования локальной сети (LAN-Free), а также функцию мгновенного восстановления виртуальных машин, сокращающую время восстановления (RTO) до менее чем 15 секунд, что позволяет оптимизировать защиту критически важных бизнес-приложений и данных в среде OLVM. Ручное резервное копирование и восстановление данных часто занимают много времени, однако решение Vinchin Backup & Recovery избавляет ИТ-команду от этих проблем благодаря простым настройкам и стабильной работе автоматизированных процессов.