Политики Лицензии

1. Виды лицензии Vinchin

1.1. Платные лицензии

1.1.1. Бессрочная Лицензия

Бессрочная лицензия Vinchin предоставляет клиентам право бессрочного использования ПО Vinchin. Первоначальная единовременная лицензионная плата обеспечивает бессрочные права на использование определенного количества функций и возможностей ПО.

1.1.2. Лицензия Подписки

Лицензия подписки компании Vinchin предоставляет клиентам право на использование программного обеспечения Vinchin на основе годовой подписки.

Срок подписки обычно составляет от одного до трех лет, а срок продления подписки также может составлять от одного до трех лет.

РЕЖИМ ЛИЦЕНЗИИ
МОДУЛЬ ЛИЦЕНЗИИ STANDARD ENTERPRISE
Бэкап ВМ Бессрочная Лицензия: За Сокет / За ВМ
Лицензия Подписки: За ВМ
Бэкап Сервера Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки: За Сервер / Рабочую Станцию
Бэкап Базы Данных Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки:За Сервер
Бэкап Файлов Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки:За Сервер
Бэкап NAS Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки:За Сервер
Бэкап Инстансов публичного облака Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки: За Инстанс
Бэкап Объектов S3 Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки: За Пользователя
Бэкап Microsoft Exchange Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки: За Пользователя
Сервер CDP (Непрерывная защита данных) Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки: За Сервер


ОГРАНИЧЕНИЕ НА СРЕДУ
МОДУЛЬ ЛИЦЕНЗИИ STANDARD ENTERPRISE
Бэкап ВМ 2-10 Сокетов или 10-100 ВМ ≥ 2 Сокета или 10 ВМ
Бэкап Инстансов Публичного Облака 10-100 Инстансов ≥ 10 Инстансов
Бэкап Microsoft Exchange 10-100 Пользователей ≥ 10 Пользователей
Сервер CDP (Непрерывная защита данных) N/A ≥ 10 серверов
Бэкап Сервера Неограниченно
Бэкап Базы Данных Неограниченно
Бэкап Файлов Неограниченно
Бэкап NAS Неограниченно
Бэкап Объектов S3 Неограниченно

1.2. Бесплатные лицензии

1.2.1. Лицензия Бесплатной Версии

Vinchin предоставляет постоянную лицензию бесплатной версии для персональных пользователей и пользователей малого и микро бизнеса. Лицензия бесплатной версии дает этим клиентам право на использование бесплатной и ограниченной по функциям версии ПО Vinchin для резервного копирования 3 виртуальных машин.

1.2.2. Лицензия Not-For-Resale (NFR)

Vinchin предоставляет 180-дневную лицензию Not-For-Resale (NFR) для партнеров Vinchin, лицензируемые функциональные модули и лицензионные единицы соответствуют требованиям партнеров.

1.2.3. Оценочная Лицензия

Компания Vinchin предоставляет 60-дневную пробную лицензию для клиентов, чтобы оценить версию Vinchin Backup & Recovery Enterprise.

В случаях, когда пробная версия должна быть продлена по особым причинам, например, если клиент не может завершить тестирование некоторых ключевых функций по особому сценарию в указанный срок, Vinchin может выдать индивидуальную пробную лицензию для продления периода оценки от 1 до 3 месяцев в соответствии с требованиями клиента.

1.2.4. Лицензия на Удаленную Копию

Для тех клиентов, которым требуется копию резервного копирования с основного сайта на удаленный центр обработки данных для аварийного восстановления, компания Vinchin предоставит бесплатный лицензионный ключ для сервера резервного копирования Vinchin, развернутого на удаленном центре обработки данных, чтобы включить функции удаленной копии.

Срок действия лицензии на удаленную копию будет таким же, как и у сервера Vinchin на основном сайте. Если для сервера Vinchin основного сайта выдан бессрочный лицензионный ключ, для сервера Vinchin удаленного сайта будет выдана бессрочная Лицензия на Удаленную Копию. Если на сервере Vinchin основного сайта используется лицензия подписки, Лицензия на Удаленную Копию будет иметь одинаковый срок действия подписка.

2. Версия Продукта

Версия ТИП ЛИЦЕНЗИИ
Enterprise Edition Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки
Standard Edition Бессрочная Лицензия & Лицензия Подписки
Free Edition Постоянная Бесплатная Лицензия

3. Детали Лицензии

МОДУЛЬ ЛИЦЕНЗИИ ОПИСАНИЕ
Бэкап ВМ Защищает критически важных ВМ на платформе виртуализации.
Бэкап Сервера Защищает критически важный физический сервер, рабочую станцию.
Бэкап Базы Данных Защищает критически важные базы данных на виртуальном и физическом сервере.
Бэкап Файлов Защищает критически важные файлы на виртуальном, физическом сервере или рабочей станции.
Бэкап NAS Защищает критически важных файлов на сервере NAS.
Бэкап AWS EC2 Защищает критически важные экземпляры AWS EC2 на облачной платформе AWS cloud platform.
Бэкап Microsoft Exchange Защищает важные электронные письма, календари, контакты, задачи и т.д. на сервере Exchange Server / Exchange Online.
Сервер CDP (Непрерывная защита данных) Защищает критически важные виртуальные машины и физические серверы в реальном времени с RPO ≈ 0, RTO ≈ 0.


ЕДИНИЦА ЛИЦЕНЗИИ ОПИСАНИЕ
Сокет CPU (Сокет) Сокет ЦПУ (Сокет) - физический процессор, установленный на физическом хосте платформы виртуализации.
ВМ Виртуальная машина - это гостевая ОС, работающая на платформе виртуализации.
Физический Сервер Физический сервер - это пустой сервер с одной ОС, а не платформа виртуализации.
Рабочая Станция Рабочая станция - это высокопроизводительный компьютер, предназначенный для одного пользователя.
Сервер Базы Данных Сервер базы данных - это виртуальный или физический сервер, внутри которого запущено приложение базы данных.
Сервер Файлов Файловый сервер - это виртуальный сервер, физический сервер, рабочая станция, на которых хранятся важные файлы.
IP Сервера NAS IP-адрес сервера NAS - это IP-адрес сервера NAS, на котором хранятся важные файлы.
ВМ (V2V) V2V, также известная как "Лицензия Кроссплатформного Восстановления", рассчитывается по принципу "одна ВМ на однонаправленное восстановление".
AWS EC2 AWS EC2 относится к экземпляру, работающему на облачной платформе AWS EC2.
Exchange Server / Exchange Online Exchange Server / Exchange Online - это сервер Exchange Server / Exchange Online, на котором хранятся важные данные пользователей: электронные письма, календари, контакты, задачи и т.д.

4. Регулирование Цены

Vinchin оставляет за собой право регулировать цену на продукты и услуги Vinchin. Регулирование цен включает, но не ограничивается увеличением, уменьшением, рекламными скидками и другими специальными продуктами.

5. Услуги

5.1. Услуги по обновлению версии ПО

По умолчанию в бессрочную лицензию включена услуга обновления версии на первый год после покупки лицензии. Клиенты могут внести предоплату за услугу обновления версии на срок от 1 до 5 лет, и оплаченная услуга обновления версии будет добавлена к 1 году по умолчанию.

Для лицензии подписки услуга обновления версии действует в течение срока лицензии подписки.

5.2. Понижение Версии

Vinchin не поддерживает понижение версии ПО с более высокой версии до более низкой.

5.3. Обновление Версии

Для бессрочных лицензий годичное обновление версии и обслуживание лицензии включены в услугу обновления версии. Начиная со второго года, в качестве платы за обновление версии взимается 25% от MSRP продукта в год, которая может быть оплачена по требованию или авансом.

Для лицензий подписки услуги по обновлению версий действительны в течение срока действия подписки.

5.4. Обновление версии с истекшим сроком действия

Если срок действия услуги по обновлению версии истек, и вы хотите продлить ее. Ваша новая услуга по обновлению версии начнет действовать с даты получения Vinchin оплаты за услугу и выдачи вам нового сертификата услуги, в котором будут указаны даты начала и окончания для продления услуги по обновлению версии.

5.5. Гарантия и Обслуживание Лицензии

В случае смены аппаратного обеспечения сервера или переустановки программного обеспечения, оригинальный лицензионный ключ будет непригоден для использования. Независимо от ошибок лицензии по любой причине, мы предоставляем услугу по переоформлению лицензии на 90 дней без причин с момента доставки оплаченной лицензии Vinchin. Более подробное описание гарантийного периода лицензии, пожалуйста, смотрите в пункте 7 в Vinchin EULA.

По истечении 90 дней, если вам необходимо переоформить платную лицензию, убедитесь, что срок действия услуги по обновлению версии не истек. Если он истек, пожалуйста, свяжитесь с торговым представителем компании Vinchin для возобновления услуги.

1. Если вам не нужно переустанавливать сервер Vinchin, а только переоформить лицензию. Вы можете отправить запрос на переоформление лицензии вашему торговому представителю компании Vinchin по электронной почте, и торговый представитель будет начинать работу по переоформлению лицензии для вас.

2. Если вам необходимо переустановить сервер Vinchin, что приведет к изменению отпечатка пальца, вам необходимо отправить новый файл отпечатка пальца вашему торговому представителю Vinchin по электронной почте, чтобы начать процесс переоформления лицензии. Обслуживание вашей старой лицензии и старого сервера Vinchin, которое обеспечивает команда технической поддержки Vinchin, будет прекращено 30 рабочих дней после доставки новой лицензии. Пожалуйста, не забудьте перенести резервные данные со старого сервера на новый в течение 30 рабочих дней.

5.6. Обновление Версии

Обновление ПО Vinchin с более низкой версии до более высокой, например, обновление с Standard Edition до Enterprise Edition.

Обновление версии требует внесения платы за разницу в цене между исходной версией и целевой версией.

5.7. Понижение Версии

Vinchin не поддерживает переход с более высокой версии лицензии на более низкую.

6. Доставка Лицензии

Доставка лицензии будет осуществлена по электронной почте в течение 3 рабочих дней после подтверждения получения оплаты клиентом от компании Vinchin.

Лицензионный ключ будет показан как вложение в электронном письме, имя файла "license-your_user_name.key".

7. Техническая Поддержка

Если клиенты используют бессрочную лицензию, техническая поддержка предоставляется бесплатно в течение первого года с момента приобретения лицензии на программное обеспечение Vinchin Backup & Recovery. Если клиенты используют лицензию по подписке, служба технической поддержки прекращается с продлением лицензии по подписке.

Клиенты с лицензиями Evaluation и NFR (Not-For-Resale) могут пользоваться услугами технической поддержки на том же уровне, что и клиенты, использующие бессрочные лицензии и лицензии по подписке.

Техническая поддержка 7*24 включена в Enterprise Edition;

Техническая поддержка 5*24 включена в Standard Edition;

Для бесплатной версии лицензии техническая поддержка, обновление версии и услуги по техническому обслуживанию не включены.