Organisasi modern membutuhkan infrastruktur TI yang kompleks agar berfungsi dengan baik untuk menyediakan barang dan jasa sesuai tingkat kinerja yang diharapkan. Oleh karena itu, kehilangan bagian kritis atau seluruh infrastruktur dapat menempatkan organisasi pada ambang kepunahan. Bencana masih menjadi ancaman bagi proses produksi di industri TI.
Apa itu pemulihan bencana TI?
Pemulihan bencana TI adalah kumpulan kebijakan, alat, dan proses yang digunakan untuk memulihkan atau melanjutkan operasi infrastruktur teknologi informasi, perangkat lunak, dan sistem kritis setelah terjadi bencana alam atau bencana yang disebabkan oleh manusia.
Mengapa pemulihan bencana TI penting?
Bencana adalah cobaan yang menantang dan dapat secara mendadak melampaui kapasitas sumber daya manusia, layanan TI, keuangan, dan sumber daya lainnya yang tersedia, sehingga menyebabkan hilangnya aset berharga secara signifikan.
Umumnya, terdapat 5 jenis bencana. Yaitu bencana alam seperti badai, banjir, dan kebakaran; kegagalan perangkat keras, seperti kegagalan hard drive, crash sistem operasi, kesalahan dan crash perangkat lunak, kegagalan perangkat jaringan, serta kerusakan fisik pada perangkat keras; masalah perangkat lunak; kesalahan manusia seperti secara tidak sengaja menghapus file penting, salah konfigurasi pengaturan sistem, atau tidak melakukan pemeliharaan perangkat keras dengan baik; serta serangan siber seperti ransomware, malware, phishing, dan serangan denial-of-service (DoS).
Semua hal di atas bahkan bisa memiliki konsekuensi yang sangat serius.
Sebagai contoh, pada 15 Oktober 2022, kebakaran menyebabkan layanan terhenti di perusahaan teknologi Korea Selatan Kakao, Naver, dan api berhasil dipadamkan sekitar 8 jam kemudian. Setelah kebakaran, pemadaman listrik di pusat data menyebabkan terhentinya banyak layanan jaringan termasuk aplikasi obrolan tingkat nasional Korea Selatan Kakao Talk dan platform e-commerce utama NAVER. Menurut laporan "Korea Times", kebakaran tersebut menyebabkan sekitar 32.000 server lumpuh, dan layanan puluhan juta pengguna terganggu.
Selain itu, Demant, salah satu produsen alat bantu dengar terbesar di dunia, terkena serangan ransomware pada tahun 2019 dan diperkirakan akan mengalami kerugian hingga $95 juta. Seluruh infrastruktur perusahaan terdampak sangat parah, termasuk layanan infrastruktur TI.
Jika perusahaan-perusahaan ini tidak memiliki rencana pemulihan bencana, mereka akan mengalami kerugian yang lebih besar. Bencana-bencana ini mengganggu operasional bisnis, menyebabkan permasalahan layanan pelanggan, serta mengakibatkan kehilangan pendapatan dan kehilangan data. Rencana pemulihan bencana membantu organisasi merespons kejadian yang mengganggu secara cepat serta memberikan manfaat penting:
Ketika bencana terjadi, dampaknya bisa merusak setiap aspek bisnis TI, dan seringkali membutuhkan biaya besar. Bencana juga mengganggu operasi bisnis normal. Rencana pemulihan bencana memungkinkan sistem cadangan dan data segera dihidupkan kembali agar operasi dapat berjalan seperti semula.
Tingkatkan keamanan sistem
Integrasi perlindungan data, proses cadangan dan pemulihan ke dalam rencana pemulihan bencana dapat membatasi dampak ransomware, malware atau risiko keamanan lainnya terhadap sistem IT.
Dalam kejadian bencana, pelanggan mempertanyakan keandalan dan keamanan layanan. Semakin lama bencana memengaruhi bisnis, semakin besar pula kekecewaan pelanggan. Rencana pemulihan bencana yang baik dapat mengurangi risiko ini.
Tergantung pada tingkat keparahannya, bencana dapat menyebabkan hilangnya pendapatan dan produktivitas. Rencana pemulihan bencana yang kuat dapat menghindari kerugian yang tidak perlu, karena sistem akan kembali normal segera setelah kejadian.
Bagaimana cara kerja pemulihan bencana TI?
Pemulihan bencana umumnya memanfaatkan sumber daya yang berada di lokasi terpisah seperti pemrosesan komputer dan penyimpanan guna memulihkan fungsi operasional TI. Ketika bencana terjadi, sumber daya ini digunakan untuk memulihkan data, aplikasi, dan server. Pemulihan bencana yang efektif juga hanya mungkin dilakukan dengan adanya rencana pemulihan bencana.
Apa saja jenis pemulihan bencana?
Ada 4 jenis pemulihan bencana yang paling umum digunakan.
Elemen-elemen strategi pemulihan bencana
Analisis risiko
Analisis dampak bisnis
Pencadangan data
Recovery point objective: RPO adalah interval maksimum yang dapat diterima selama data transaksional hilang dari suatu layanan TI.
Waktu pemulihan yang ditargetkan: RTO adalah durasi waktu dan tingkat layanan di mana suatu proses bisnis harus dipulihkan setelah terjadi gangguan, agar tidak terjadi henti dalam kelangsungan bisnis.
Pemulihan bencana berbasis pusat data: Dalam pendekatan ini, rencana pemulihan bencana tidak hanya terbatas pada fasilitas komputasi tempat ia berada. Seluruh bangunan memainkan peran penting dalam pemulihan bencana pusat data. Fasilitas dan alat yang ada di dalam bangunan semuanya mempengaruhi pemulihan bencana pusat data. Dalam kejadian pemadaman apa pun, elemen-elemen dalam bangunan ini harus dalam kondisi berfungsi baik. Dengan komponen-komponen ini bekerja, data Anda memiliki risiko yang lebih rendah terhadap penyusup dan penjahat dunia maya. Namun, meskipun segalanya berjalan dengan benar, pusat data Anda tetap bisa terkena dampak bencana alam.
Pemulihan bencana virtual: Ini adalah jenis pemulihan bencana yang umumnya melibatkan replikasi dan memungkinkan pengguna untuk melakukan fail over ke beban kerja virtual. Untuk pemulihan bencana virtual yang paling efisien, organisasi harus secara berkala menyalin beban kerja VM ke lokasi lain.
Pemulihan bencana sebagai layanan: DRaaS adalah model layanan komputasi awan yang ditawarkan oleh penyedia pihak ketiga yang menyediakan sistem failover dalam kasus terjadi bencana alam, pemadaman listrik, atau gangguan bisnis lainnya. Layanan ini menawarkan kemampuan pemulihan bencana (DR) di lokasi luar jangkauan yang memungkinkan pelanggan menghindari biaya pemeliharaan pusat data sekunder.
Pemulihan bencana berbasis cloud: Ini merupakan kombinasi dari strategi dan layanan yang ditujukan untuk membuat cadangan data, aplikasi, serta sumber daya lainnya ke penyedia layanan cloud publik atau khusus. Dengan tren saat ini yang bergerak ke dunia maya, pemulihan bencana berbasis cloud telah menjadi bagian penting dari solusi kelangsungan bisnis modern.
Biaya pemulihan lebih rendah
Tingkatkan retensi pelanggan
Cara membuat rencana pemulihan bencana TI?
Rencana pemulihan bencana adalah dokumen formal yang dibuat oleh organisasi yang berisi instruksi terperinci tentang cara merespons insiden yang tidak terduga. Untuk membuat rencana pemulihan bencana, Anda dapat mengikuti beberapa langkah berikut.
1. Evaluasi Risiko dan Dampak
2. Tentukan tujuan dari rencana pemulihan bencana TI Anda.
3. Identifikasi Sistem dan Data Kritis
4. Kembangkan Strategi Pemulihan
5. Dokumen prosedur pemulihan sistem TI langkah demi langkah
6. Uji dan Validasi: Secara berkala uji rencana pemulihan bencana TI Anda untuk memastikan efektivitasnya.
7. Menyediakan rencana komunikasi dan pelatihan kepada personel terkait
8. Tinjau dan Perbarui Secara Berkala
Berikut adalah daftar periksa rencana pemulihan bencana untuk membantu Anda menyempurnakan rencana Anda.
Memilih solusi pemulihan bencana TI
Sebagai penyedia solusi perlindungan data profesional, Vinchin memiliki teknologi pemulihan bencana terkemuka untuk segala jenis permasalahan keamanan data dan menyediakan solusi pemulihan bencana yang andal bagi setiap klien di industri TI. Vinchin Backup & Recovery adalah solusi profesional yang mendukung pencadangan data VM seperti VMware vSphere, Hyper-V, XenServer, XCP-ng, oVirt, RHV, OpenStack, dan lainnya serta data lainnya seperti basis data, NAS, server file, dan lainnya.
Dengan menggunakan Vinchin Backup & Recovery, Anda dapat segera memulihkan seluruh VM beserta seluruh datanya dari setiap titik pemulihan (baik itu cadangan penuh, cadangan inkremental, maupun cadangan diferensial) tanpa memengaruhi data cadangan asli. Setiap cadangan yang telah mengalami deduplikasi atau kompresi pun dapat dipulihkan. Ini merupakan solusi yang sangat baik untuk memastikan kontinuitas bisnis serta meminimalkan kerugian akibat gangguan bisnis yang disebabkan oleh bencana atau kegagalan sistem.
Hanya dibutuhkan 4 langkah untuk mencadangkan mesin virtual Anda dengan Vinchin Backup & Recovery:
1.Pilih objek cadangan.
2.Pilih tujuan cadangan.
3.Konfigurasikan strategi cadangan.
4.Ulas dan kirimkan pekerjaan.
Vinchin Backup & Recovery telah dipilih oleh ribuan perusahaan dan organisasi untuk pemulihan bencana TI dan Anda juga dapat mulai menggunakan sistem yang kuat ini dengan uji coba gratis berfitur lengkap selama 60 hari. Cukup klik tombol untuk mendapatkan paket instalasi.
Kesimpulan
Dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi, layanan infrastruktur TI telah menjadi bagian inti dari aset informasi suatu organisasi. Namun demikian, keandalan, keamanan, dan kestabilan layanan infrastruktur TI sangat krusial bagi operasional bisnis dan keamanan informasi organisasi tersebut. Oleh karena itu, penting sekali untuk menentukan bagaimana menyusun rencana pemulihan bencana guna memastikan bahwa organisasi dapat segera dan secara efektif memulihkan layanan infrastruktur TI ketika terjadi bencana.
