Con el desarrollo de la tecnología, las empresas dependen cada vez más del procesamiento de datos para sus operaciones diarias, lo que hace que su continuidad empresarial dependa en gran medida de la estabilidad del centro de datos. Sin embargo, los centros de datos pueden estar operando en un entorno lleno de riesgos y amenazas. Si estos riesgos no se pueden gestionar eficazmente, una vez que los datos se pierdan por alguna razón, es probable que tengan un impacto grave en el trabajo diario de las empresas. Si se pierden los datos clave, algunas funciones esenciales quedarán paralizadas, causando pérdidas incalculables. Por lo tanto, garantizar la continuidad del negocio, así como la alta confiabilidad y disponibilidad de los datos, se ha convertido en un aspecto fundamental que las empresas deben considerar al construir centros de datos.
¿Qué es un centro de datos?
Un centro de datos es una instalación física dedicada o un conjunto de instalaciones diseñadas para almacenar, gestionar y operar de forma centralizada la infraestructura tecnológica crítica de una empresa, incluyendo, entre otros, servidores informáticos, sistemas de almacenamiento, equipos de red, equipos de seguridad y componentes auxiliares relacionados. Su principal función es procesar, almacenar, transmitir, intercambiar y gestionar de manera eficiente y confiable grandes volúmenes de datos y diversas aplicaciones empresariales, proporcionando una plataforma potente de cálculo y procesamiento de datos para las operaciones internas, los servicios externos y las necesidades de computación en la nube de la organización.
¿Por qué es necesario el plan de recuperación ante desastres en un centro de datos?
1. Continuidad del negocio: Los desastres, ya sean naturales (por ejemplo, terremotos, inundaciones, huracanes) o provocados por el hombre (por ejemplo, incendios, ciberataques, fallos en equipos), pueden interrumpir gravemente o incluso detener las operaciones en un centro de datos. Un plan sólido de recuperación ante desastres permite a una organización restaurar rápidamente aplicaciones, servicios y sistemas críticos, asegurando que las funciones esenciales del negocio puedan continuar con mínima interrupción. Esto ayuda a mantener los ingresos, la satisfacción del cliente y la competitividad general.
2. Minimización del tiempo de inactividad: Las interrupciones en el centro de datos pueden causar pérdidas financieras significativas debido a la pérdida de productividad, transacciones omitidas, daños a la reputación y posibles responsabilidades legales. Estrategias de recuperación ante desastres y copias de seguridad regulares permiten a las organizaciones recuperarse rápidamente de interrupciones y minimizar la duración del tiempo de inactividad. Cuanto más rápida sea la recuperación, menor será el impacto en el negocio y sus partes interesadas.
3. Cumplimiento Regulatorio: Muchas industrias tienen regulaciones estrictas que rigen la protección de datos, privacidad y disponibilidad. Por ejemplo, HIPAA en el sector de la salud, GDPR en la Unión Europea y la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) para empresas públicas. Estas regulaciones suelen exigir que las organizaciones cuenten con planes integrales de recuperación ante desastres para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información sensible.
4. Reducción de Puntos Únicos de Fallo: Concentrar todas las operaciones de TI en un solo centro de datos crea un punto único de fallo. Si esta instalación queda no disponible, también lo harán los servicios y datos dependientes. La recuperación ante desastres implica establecer sitios secundarios, ya sea en una ubicación física distante o mediante soluciones basadas en la nube, para distribuir el riesgo y ofrecer ubicaciones alternativas para la reanudación de los servicios. Esta redundancia geográfica mejora la resistencia general y reduce la probabilidad de que un único evento afecte toda la infraestructura informática.
Prácticas recomendadas para la recuperación ante desastres en centros de datos
Las tecnologías de recuperación ante desastres para centros de datos generalmente se pueden dividir en cinco tipos: copia de seguridad fría, copia de seguridad tibia, copia de seguridad caliente, activo-activo y multiactivo.
Copia de seguridad fría: También conocida como copia de seguridad fuera de línea, la copia de seguridad fría se refiere a una copia completa de la base de datos realizada cuando la base de datos está apagada y no puede actualizarse. En una copia de seguridad fría, solo el centro de datos principal maneja el negocio, mientras que el centro de datos secundario no realiza copias de seguridad en tiempo real del centro de datos principal. Cuando el centro de datos principal falla, el negocio se interrumpe. Esta tecnología carece de capacidades avanzadas de prevención y detección de fallos, lo que resulta en un RTO largo, haciéndola inadecuada para satisfacer las altas exigencias de recuperación ante desastres en centros de datos modernos.
Copia de seguridad intermedia: Una copia de seguridad intermedia es un método entre la copia fría y la copia caliente. Principalmente consiste en configurar una réplica remota de discos, replicación de bases de datos y establecer un centro de recuperación ante desastres para lograr una copia de seguridad completa de todo el sistema.
Copia de seguridad en caliente: También conocida como copia de seguridad dinámica, se refiere a la copia de seguridad en línea entre dos servidores en un sistema de alta disponibilidad. Aunque la copia de seguridad en caliente solo realiza la copia de seguridad en tiempo real del centro de datos principal, cuando el centro de datos principal falla y el negocio deja de estar disponible, el centro de datos secundario puede asumir automáticamente las funciones del centro de datos principal, asegurando la recuperación del negocio en el menor tiempo posible.
Activo-Activo: Esta es una solución de recuperación ante desastres eficiente en el uso de recursos para centros de datos. En este escenario, tanto el centro de datos principal como el secundario manejan negocios y brindan servicios externamente de manera simultánea. Ambos centros de datos, el principal y el secundario, actúan como respaldos mutuos y realizan copias de seguridad en tiempo real. Normalmente, el centro de datos principal puede soportar una carga mayor, por ejemplo, manejar el 60-70% de los negocios. Comparada con las copias de seguridad caliente y fría, la tecnología activo-activo permite que ambos centros de datos principales manejen negocios simultáneamente. Cuando un centro de datos falla, el otro centro de datos automáticamente asume todas las operaciones comerciales, garantizando el funcionamiento normal del negocio.
Múltiple activo: Múltiple activo generalmente se refiere a establecer centros de datos independientes en diferentes ciudades. «Activo» se contrapone a la copia de seguridad fría, donde la copia de seguridad fría implica respaldar todos los datos pero no soporta las demandas del negocio durante el funcionamiento normal. Solo conmuta al centro de datos secundario cuando el centro de datos principal falla. Sin embargo, múltiple activo significa que estos centros de datos también manejan tráfico y soportan operaciones del negocio en el funcionamiento diario.
Arquitecturas comunes de recuperación ante desastres en centros de datos
1. Construcción de un centro remoto de recuperación ante desastres utilizando la nube: El centro de datos físico local sirve como centro de datos principal, y solo los datos se respaldan en la nube.
2. Recuperación ante desastres en la misma región basada en la nube pública: Migrar todo el sistema a la nube y desplegarlo en dos zonas de disponibilidad diferentes dentro de la misma región.
3. Recuperación ante desastres entre regiones basada en la nube pública: Migrar todo el sistema a la nube y desplegarlo en dos regiones diferentes para lograr la recuperación ante desastres entre regiones.
4. Combinación de recuperación ante desastres en la misma región y entre regiones: Ejemplos incluyen dos ubicaciones con tres sitios o tres ubicaciones con cinco sitios.
Principios de las soluciones de recuperación ante desastres en centros de datos
1. Al elaborar un plan de recuperación ante desastres, se debe considerar el impacto que tiene la construcción de un sistema de recuperación ante desastres sobre los sistemas empresariales existentes. Por ejemplo, la latencia causada por el uso de la tecnología de replicación de datos en la E/S del sistema, y la presión sobre los sistemas de procesamiento empresarial diario causada por la sincronización de datos de aplicaciones.
2. Los estados de los datos deben permanecer sincronizados para garantizar la conmutación exitosa a centros de respaldo en caso de un desastre.
3. El mantenimiento diario de los sistemas de recuperación ante desastres debe ser lo más ligero posible y ser capaz de manejar algunas tareas de procesamiento y pruebas comerciales.
4. El RTO debe ser lo más corto posible.
5. Debe ser posible la conmutación parcial y la vuelta atrás de los subsistemas comerciales.
6. Al seleccionar soluciones técnicas, ceñirse a los principios de madurez, estabilidad, alta confiabilidad, escalabilidad y transparencia.
7. Se pueden elegir múltiples combinaciones de tecnologías al construir soluciones de sistemas.
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Con la función de copia de seguridad sin agente, permite la rápida integración de máquinas virtuales en el sistema de respaldo. Ofrece características de recuperación ante desastres tales como Restauración Instantánea para reiniciar máquinas virtuales desde copias de seguridad en segundos, copia remota para almacenamiento de copias de seguridad en ubicaciones externas y verificación automática de copias de seguridad para comprobaciones de integridad. Además, facilita la migración V2V para transiciones sin interrupciones entre entornos virtuales.
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Preguntas frecuentes sobre la recuperación ante desastres en el centro de datos
1. P: ¿Cuál es la diferencia entre recuperación ante desastres y alta disponibilidad?
A: La principal diferencia entre recuperación ante desastres y alta disponibilidad es que la recuperación ante desastres es el proceso de reanudar operaciones tras una interrupción mayor, mientras que la alta disponibilidad garantiza operaciones continuas con tiempos de inactividad mínimos en condiciones normales.
2. P: ¿Qué papel juega la virtualización en la recuperación ante desastres del centro de datos?
A: La virtualización en la recuperación ante desastres del centro de datos permite la abstracción de servidores, aplicaciones y datos desde el hardware físico, facilitando una recuperación rápida mediante la replicación sencilla, migración y conmutación automática de las cargas de trabajo.
Conclusión
Un plan sólido de recuperación ante desastres en el centro de datos es vital para la continuidad del negocio. Al combinar diversas tecnologías y arquitecturas, priorizando la sincronización y el mantenimiento mínimo, las organizaciones pueden garantizar confiabilidad y resiliencia. Es crucial adherirse a los principios de estabilidad, escalabilidad y transparencia, lo cual ayuda a mitigar riesgos y mantener operaciones ininterrumpidas durante disturbios.
