Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 juni 2025

Deze Privacyverklaring voor Vinchin ("wij", "ons" of "onze") beschrijft hoe en waarom wij je persoonlijke gegevens kunnen verzamelen, gebruiken, opslaan, overdragen, beschermen en/of openbaarmaken wanneer je onze diensten ("Diensten") gebruikt, inclusief wanneer je:

  • Bezoek onze website op https://www.vinchin.com/, of elke andere website van ons die een koppeling heeft met deze Privacyverklaring.
  • Communiceer met ons op andere gerelateerde manieren, inclusief verkoop, marketing of evenementen.

Lezen van dit Privacybeleid helpt u begrijpen wat uw privacyrechten en keuzes zijn. Wij zijn verantwoordelijk voor beslissingen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Als u het niet eens bent met onze beleidsregels en praktijken, gelieve dan onze Diensten niet te gebruiken. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met marketing@vinchin.com.

Welke informatie verzamelen wij?

Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Services, interesse toont voor informatie over ons of onze producten en Services, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Services, of anderszins contact met ons opneemt.

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen, kunnen de volgende informatie bevatten: namen, telefoonnummers, e-mailadressen, postadressen, functietitels, gebruikersnamen, wachtwoorden, voorkeuren voor contactopname, contact- of authenticatiegegevens.

Informatie die automatisch wordt verzameld

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u onze Services bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan informatie over het apparaat en het gebruik bevatten, zoals uw IP-adres, taalvoorkeuren, verwijzende URLs, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Services gebruikt, en andere technische gegevens. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Services te kunnen waarborgen en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Net als veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. U kunt hier meer over vinden in ons Cookiebeleid.

Informatie verzameld uit andere bronnen

Om onze mogelijkheden te verbeteren om u gerichte marketing, aanbiedingen en diensten te bieden en onze gegevens bij te werken, kunnen wij informatie over u verkrijgen van andere bronnen, zoals gezamenlijke marketingpartners, sociale media platforms en andere derden. Deze informatie omvat postadressen, functietitels, e-mailadressen, telefoonnummers, IP-adressen, profielen op sociale media, URLs van sociale media en aangepaste profielen, voor de doeleinden van gerichte advertenties en het promoten van evenementen.

Als u via uw sociale media-account met ons communiceert op een platform voor sociale media (bijvoorbeeld Facebook of X), ontvangen wij persoonlijke informatie over u van deze platforms, zoals uw naam en e-mailadres. De persoonlijke informatie die wij verzamelen uit uw sociale media-account hangt af van de privacy-instellingen van uw sociale media-account. Houd er rekening mee dat hun eigen gebruik van uw informatie niet wordt geregeld door deze Privacyverklaring.

2. Hoe gebruiken wij uw informatie?

We gebruiken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u interacteert met onze Services, waaronder:

  • Voor het vereenvoudigen van accountcreatie en authenticatie en het beheren van gebruikersaccounts. We kunnen uw gegevens gebruiken zodat u een account kunt aanmaken en hierop kunt inloggen, en om ervoor te zorgen dat uw account blijft werken.
  • Om diensten aan de gebruiker te leveren en deze levering te faciliteren. We kunnen uw informatie gebruiken om u details over onze producten en diensten te sturen, de vereiste productdownload of de licentiesleutel voor het gekochte product, wijzigingen in onze voorwaarden en beleidsverklaringen en andere vergelijkbare informatie.
  • Om antwoord te geven op gebruikersvragen/gebruikers ondersteuning te bieden. We kunnen uw informatie gebruiken om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen die u mogelijk ondervindt met de aangevraagde service.
  • Om uw bestellingen te vervullen en te beheren. We kunnen uw gegevens gebruiken om uw bestellingen en betalingen, die via de Services zijn gedaan, te vervullen en te beheren.
  • Om gebruiker-op-gebruiker communicatie mogelijk te maken. We kunnen uw informatie gebruiken als u ervoor kiest om gebruik te maken van een van onze diensten die communicatie (bijvoorbeeld Vinchin Forum) met een andere gebruiker mogelijk maken.
  • Om feedback aan te vragen. We kunnen uw gegevens indien nodig gebruiken om feedback te verzamelen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten, zodat we beter begrijpen hoe deze worden gebruikt en ze zo kunnen verbeteren.
  • Om u marketing- en promotiecorrespondentie te sturen. We kunnen de persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, gebruiken voor onze marketingdoeleinden, mits dit overeenkomt met uw marketingvoorkeuren. We kunnen uw informatie gebruiken om beter te begrijpen hoe we marketing- en promotiecampagnes kunnen aanbieden die het meest relevant voor u zijn. U kunt op elk moment kiezen om u uit te schrijven voor onze marketinge-mails.
  • Om onze diensten te beschermen. We kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze diensten veilig en betrouwbaar te houden, inclusief fraudebewaking en -preventie.
  • Omwille van juridische naleving. We kunnen uw informatie gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze Gebruiksvoorwaarden af te dwingen en onze rechten te beschermen.

We gebruiken alleen uw persoonlijke gegevens wanneer wij van mening zijn dat dit nodig is en wij een geldige juridische reden (bijv. juridische grondslag) hiervoor hebben volgens de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om u van diensten te voorzien, om tot een overeenkomst te komen of onze contractuele verplichtingen uit te voeren, om uw rechten te beschermen of omwille van onze legitieme zakelijke belangen.

Wij verwerken geen gevoelige informatie.

3. Delen we jouw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw gegevens delen met agenten, distributeurs en wederverkopers, en andere dienstverleners die diensten uitvoeren voor Vinchin of namens ons en die toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te kunnen doen.

We kunnen ook uw persoonlijke gegevens moeten delen in de volgende situaties:

Zakelijke overdrachten. Wij kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, dan wel tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of aankoop van geheel danwel gedeeltelijk onze zaken door een ander bedrijf.

Affiliates. We may share your information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Notice. Affiliates include our parent company and any subsidiaries, joint venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.

Zakelijke partners. We kunnen uw gegevens delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

Juridische vereisten. Wij kunnen informatie onthullen indien vereist door de wet, een rechtbankbeslissing of overheidsregelgeving, of om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen te beschermen, en die van onze gebruikers.

4. Cookies en andere trackingtechnologieën

We gebruiken mogelijk cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web-beacons en pixels) om informatie te verzamelen wanneer u interacteert met onze Services. Sommige online trackingtechnologieën helpen ons de beveiliging van onze Services en uw account te waarborgen, crashes voorkomen, bugs verhelpen, uw voorkeuren opslaan en helpen bij basale sitefunctionaliteiten.

Specifieke informatie over hoe wij deze technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, is opgenomen in onze Cookieverklaring.

5. Beveiliging van uw persoonlijke gegevens

Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van eventuele persoonlijke gegevens die wij verwerken te beschermen. Echter, ondanks onze beveiligingsmaatregelen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via internet of opslagtechnologie voor gegevens gegarandeerd volledig veilig zijn. Wij kunnen daarom niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden er niet in zullen slagen onze beveiliging te omzeilen en uw informatie op onjuiste wijze te verzamelen, openbaar maken, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons uiterste best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, geschiedt de overdracht van persoonlijke informatie naartoe en vanaf onze Services op eigen risico. U dient de Services uitsluitend toegankelijk te maken binnen een veilige omgeving.

6. Privacy van kinderen

Wij verzamelen, vragen om of verkopen geen gegevens van kinderen, noch maken wij gebruik van deze persoonlijke informatie. Door de Services te gebruiken, verklaart u dat u de leeftijd hebt bereikt die in uw land geldt of dat u ouder of voogd bent van een minderjarige en instemt met het gebruik van de Services door deze minderjarige. Als wij vernemen dat er persoonlijke gegevens van kinderen zijn verzameld, zullen wij het account deactiveren en maatregelen nemen om deze gegevens onmiddellijk uit onze systemen te verwijderen.

7. Uw privacyrechten

U heeft rechten waarmee u betere toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens krijgt. Deze kunnen onder andere het recht om (i) toegang te verzoeken en een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen, (ii) rectificatie of verwijdering te verzoeken; (iii) de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens en (iv) indien van toepassing, data-overdraagbaarheid. In bepaalde gevallen kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Als wij ons op uw toestemming baseren voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, die expliciet en/of impliciet kan zijn afhankelijk van de van toepassing zijnde wetgeving, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.

Houd er echter rekening mee dat dit de wettelijkheid van de verwerking vóór intrekking niet beïnvloedt en dat, voor zover de geldende wet dit toestaat, dit ook geen invloed heeft op de verwerking van uw persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van andere wettelijke gronden dan toestemming.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor onze marketing- en promotiecorrespondentie door op de uitschrijflink in de e-mails te klikken die wij verzenden. Wij kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om servicegerelateerde berichten te sturen die noodzakelijk zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere doeleinden die geen marketing betreffen.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen via marketing@vinchin.com.

8. Links naar andere sites

Vinchin-websites kunnen links bevatten naar andere websites. Vinchin is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van dergelijke websites, evenals voor alle informatie die zij mogelijk verzamelen.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Gewijzigd"-datum bovenaan deze Privacyverklaring. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen door duidelijk een melding over deze wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. Wij moedigen u aan om regelmatig deze Privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

10. Contact opnemen met ons over dit Privacybeleid

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u ons een e-mail sturen via marketing@vinchin.com of contact met ons opnemen per post op:

F4, Blok 8, Nationaal Industriepark voor Informatiebeveiliging, nr. 333 YunHua Road, High-Tech Zone, Chengdu, China. Postcode: 610015