Kan ik mijn Vinchin License Key (VLK) gebruiken in meerdere installaties van Vinchin Backup & Recovery-software?
Nee, één Vinchin-licentiesleutel (VLK) is uniek voor één set Vinchin Backup & Recovery-software in één omgeving of organisatie.
Hoeveel licenties ontvang ik als ik zowel VM's als bestanden wil back-uppen?
U ontvangt slechts één Vinchin-licentiesleutel (VLK), aangezien zowel de VM-licentie als de bestandslicentie in één VLK verpakt en aan u geleverd worden.
Hoe wordt de bestandslicentie van Vinchin geteld en hoe bereken ik de kosten ervan?
De prijs van de Vinchin-bestandslicentie wordt berekend op basis van het aantal OS op alle servers waarop u bestanden wilt back-uppen. Bijvoorbeeld: als de prijs van de bestandslicentie bbb$/OS is en u hebt 10 fysieke servers met 10 besturingssystemen, bedragen uw aankoopkosten bbb$/OS x 10 OS.
Wat is een bestandslicentie?
Met een Bestandslicentie krijgt u toestemming om bestanden in Windows- en/of Linux-servers te back-uppen. Als u bestanden wilt back-uppen, moet u betalen voor een Bestandslicentie.
Hoe krijg ik de informatie over het aantal CPU-sockets uit mijn virtuele omgeving?
De meeste virtuele platforms bieden socketinformatie in hun beheerconsole. U kunt ze daar vinden.
Bijv.
U kunt ook de Vinchin Backup & Recovery-software in uw omgeving installeren, uw virtuele infrastructuur registreren bij de Vinchin Backup & Recovery-webconsole, hier ziet u het aantal CPU-sockets:
Als ik 10 sockets heb, moet ik dan 10 VM-licenties aanvragen en deze 10 keer uploaden naar de Vinchin Backup-software?
Nee, één VM-licentie is niet gelijk aan één CPU-socket. Eén VM-licentie bevat alle CPU-sockets in uw omgeving. Wanneer u betaalt voor 10 CPU-sockets, ontvangt u slechts één licentie met daarin 10 CPU-sockets verpakt.
Welke hosts moeten worden gelicentieerd in mijn virtuele omgeving?
Licenties zijn alleen vereist voor de hosts die u wilt back-uppen. De hosts waarop u de virtuele machines wilt herstellen, hoeven niet gelicentieerd te zijn.
Hoe wordt de VM-licentie van Vinchin geteld en hoe bereken ik de kosten ervan
De prijs van een Vinchin VM-licentie wordt berekend op basis van het aantal CPU-sockets op alle hosts waarop u VM’s wilt back-uppen, of het totale aantal beschermde VM’s. De kosten kunnen variëren afhankelijk van het licentiemodel (per socket of per VM). Bijvoorbeeld, als de prijs van een VM-licentie aaa$/socket is en uw omgeving in totaal 10 sockets heeft, bedragen uw aanschafkosten aaa$/socket x 10 sockets.
Wat is de VM-licentiemodus van Vinchin?
Vinchin VM Backup heeft twee licentiemodellen: een jaarlijkse abonnementslicentie op basis van het aantal VM's en een permanente licentie op basis van het aantal fysieke CPU-sockets.
Wat is VM-licentie?
Vinchin VM-licentie geeft u toestemming om virtuele machines te back-uppen. Als u virtuele machines wilt back-uppen, moet u betalen voor een VM-licentie.
Wat is Vinchin-licentiesleutel (VLK)?
Vinchin Licentiesleutel (VLK) is een bestand in een specifiek formaat. Door een VLK te uploaden naar uw Vinchin Backup & Recovery-software kunt u Vinchin-software gebruiken om uw workloads te beschermen. Vinchin Licentiesleutel (VLK) bevat VM-licentie en Bestandslicentie.
Wat zijn de internationale belastingen, heffingen, etc. die ik moet betalen?
U hoeft geen extra internationale belastingen te betalen, u hoeft alleen de invoerbelasting te betalen volgens het lokale belastingbeleid indien van toepassing.
Ondersteunt u online betaling?
Wij accepteren online betalingen via PayPal, Alipay en WeChat Pay. U kunt ook offline betalingen verrichten via bankoverschrijvingen.
Biedt u kortingen voor de overheid?
Ja, Vinchin biedt speciale kortingen voor overheidsprojecten uit elk land. Neem contact op met uw Vinchin salesmanager voor meer informatie over kortingen.
Biedt u kortingen voor Fortune Global 500-bedrijven?
Ja, Vinchin biedt speciale kortingen voor bedrijven uit de Fortune Global 500, neem contact op met uw Vinchin-verkoopmanager voor meer informatie over kortingen.
Biedt u volumekortingen aan?
Wij bieden volumekortingen aan: hoe groter uw bestelling, hoe meer u bespaart. Neem contact op met sales@vinchin.com of uw Vinchin-verkoopmanager voor gedetailleerde kortingsinformatie.
Waar kan ik de prijs vinden?
Vinchin Backup & Recovery-prijs wordt niet op de website gepubliceerd. Om een prijs te ontvangen, laat ons online een bericht achter of stuur een e-mail naar sales@vinchin.com.
Als je tijdens je proefperiode contact hebt gehad met een verkoop- of supportmanager van Vinchin, kun je hen ook om een prijs vragen.
Moet ik mijn creditcardgegevens invullen om de proefperiode te starten?
Welke valuta kan ik gebruiken?
Als u per Banküberweisung bezahlen, verwenden Sie bitte USD, EUR oder CNY. Für PayPal-Zahlungen können Sie gerne Ihre lokale Währung verwenden; PayPal verwaltet den Währungswechsel automatisch.
Welke betaalmethoden worden ondersteund?
Vinchin accepteert de volgende betaalmethoden: Bankoverschrijving, PayPal, Alipay en WeChat Pay. Voor bankoverschrijvingen gelieve Amerikaanse dollars (USD), euro's (EUR) of Chinese yuan (CNY) te gebruiken.
Hoe krijg ik een kopie van mijn factuur/bon?
U ontvangt een kopie van uw factuur samen met het contract van de Vinchin salesmanager zodra u bevestigt dat u de licentie wilt kopen.
Wat is de aankoopprocedure?
1. Contacteer de verkoopmanager van Vinchin om uw aankoop te bevestigen.
2. Ontvang contract en factuur per e-mail van Vinchin.
3. Onderteken het contract met het stempel van uw bedrijf en stuur het per e-mail naar Vinchin.
4. Ontvang het ondertekende contract van Vinchin en voltooi de betalingsoverdracht. Zodra dit is gedaan, stuur het overdrachtsbewijs per e-mail naar Vinchin.
5. Zodra we uw betaling hebben ontvangen, neemt de verkoopmanager van Vinchin contact met u op om de licentie per e-mail te leveren. (Bankoverschrijving duurt meestal 3-5 werkdagen, Paypal/AliPay/WeChat Pay meestal 1-2 werkdagen.)
Als ik nu voor de back-uplicentie betaal, hoe lang duurt het voordat ik mijn licenties ontvang?
U ontvangt de licentie binnen 1-3 werkdagen nadat wij uw betaling hebben ontvangen.
Als u betaalt via overschrijving, duurt het meestal 3-5 werkdagen voordat wij uw betaling ontvangen. Voor Paypal/AliPay/WeChat Pay duurt dit meestal 1-2 werkdagen.
Moet ik de licentie opnieuw aanschaffen als ik Vinchin verhuis naar een fysieke server?
Als de Vinchin back-upsoftware niet is geïnstalleerd op de server die u wilt wijzigen, hoeft u geen licentie opnieuw aan te schaffen.
Als de Vinchin-back-upsoftware is geïnstalleerd op de server die u wilt wijzigen, moet u volgens de Vinchin EULA Clausule 7 BEPERKTE GARANTIE een nieuwe licentie aanschaffen.
Hoe kan ik betalen als ik mijn omgeving wil uitbreiden？
Om uw omgeving uit te breiden en Vinchin Backup & Recovery ook te gebruiken voor de beveiliging van gegevens op nieuwe faciliteiten, neemt u contact op met uw Vinchin-verkoopmanager om de aankoopprocedure te voltooien.
Wat is de prijs voor service?
De prijs van de eeuwigdurende licentie van Vinchin is inclusief 1 jaar gratis technische ondersteuning en 1 jaar versie-updateservice.
Vanaf het tweede jaar wordt er 25% van de productadviesprijs in rekening gebracht als jaarlijkse versievernieuwingskosten, die naar behoefte of vooraf kunnen worden betaald.
Hoe kan ik mijn service verlengen?
Neem contact op met sales@vinchin.com of de Vinchin-verkoopmanager waarmee u contact had om uw service te verlengen. We zullen u een contract en factuur voor serviceverlenging sturen; raadpleeg vervolgens Wat is de aankoopprocedure? om de aankoopprocedure voor verlenging te voltooien.
Kan ik gratis upgraden naar de nieuwste versie?
Na aankoop van de Vinchin-licentie is het eerste jaar gratis updaten naar de nieuwste versie.
Vanaf het tweede jaar moet u jaarlijks 25% van de adviesprijs van het product betalen als vergoeding voor de versievernieuwing om uw Vinchin-versie bij te werken.
Als ik contact opneem met het Vinchin-team, wanneer ontvang ik dan een reactie van de service?
Het Vinchin ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot zondag. Onze werktijd is 8.00 - 23.00 uur UTC+8, gedurende deze tijd kunt u via IM of telefoon live met ons chatten, we reageren binnen een minuut.
U kunt de contactgegevens van ons ondersteuningsteam hier vinden.
Op een ander moment kunt u ons een bericht achterlaten, wij nemen binnen maximaal 8 uur contact met u op.
In geval van een noodgeval kunt u op elk moment contact opnemen met Hector door te bellen naar +86-159-2884-8843, u krijgt ook binnen 1 minuut antwoord.
Kunt u niet de juiste oplossing voor uw probleem vinden?
Neem nu contact op met het ondersteuningsteam van Vinchin voor verder advies!
Neem contact op met de ondersteuning