Vinchin Licentiebeleid

1. Vinchin License Typen

1.1. Betaalde licenties

1.1.1. Perpetuele Licentie

Vinchin's Perpetual License verleent klanten het gebruiksrecht van Vinchin-software voor onbepaalde tijd. Een eenmalige licentievergoeding biedt permanente gebruiksrechten voor een overeengekomen hoeveelheid softwarefunctionaliteiten en capaciteiten.

1.1.2. Abonnement Licentie

Vinchin's abonnementlicentie biedt klanten het recht om Vinchin-software te gebruiken op jaarabonnementbasis.

De abonnementstermijnen variëren meestal van één tot drie jaar en de verlengingstermijnen van het abonnement kunnen ook tussen één en drie jaar liggen.

Licentiemodus
Licentie Module Standaard Onderneming
VM Backup Perpetual: Per Socket / Per VM, Abonnement: Per VM
Serverbackup Perpetueel & Abonnement: Per Server / Werkstation
Database Back-up Perpetual & Abonnement: Per server
Bestand Back-up Perpetual & Abonnement: Per server
NAS Backup Perpetual & Abonnement: Per server
AWS EC2-back-up Eeuwigdurend & Abonnement: Per Instantie
Microsoft Exchange-back-up Eeuwigdurend & Abonnement: Per Gebruiker
Server CDP Perpetual & Abonnement: Per server


Omgeving Beperking
Licentie Module Standaard Onderneming
VM Backup 2-10 sockets of 10-100 VM's ≥ 2 Sockets of 10 VM's
AWS EC2-back-up 10-100 instanties ≥ 10 instanties
Microsoft Exchange-back-up 20-100 Gebruikers ≥ 20 gebruikers
Server CDP N/B 10TB, 4TB per pakketverhoging
Serverbackup Onbeperkt
Database Back-up Onbeperkt
Bestand Back-up Onbeperkt
NAS Backup Onbeperkt

1.2. Gratis Licenties

1.2.1. Gratis Editie Licentie

Vinchin biedt permanente gratis editielicentie aan persoonlijke gebruikers en kleine bedrijven, de gratis editielicentie verleent deze klanten het gebruiksrecht van een gratis en beperkte functionaliteiteneditie van Vinchin-software om 3 virtuele machines te backuppen.

1.2.2. Niet-voor-doorverkoop (NFR) Licentie

Vinchin biedt een licentie van 180 dagen aan voor Vinchin-partners zonder doorverkoop (NFR-licentie), de gelicentieerde functiemodules en licentie-eenheden worden aangepast aan de vraag van partners.

1.2.3. Evaluatie Licentie

Vinchin biedt een proefperiode van 60 dagen aan voor klanten om de Onderneming-editie van Vinchin Backup & Recovery te evalueren.

In bepaalde speciale situaties, zoals wanneer de klant niet in staat is om de test van bepaalde essentiële functies in een speciaal scenario binnen de vastgestelde deadline te voltooien, kan Vinchin een aangepaste proeflicentie uitgeven om de evaluatieperiode met 1 tot 3 maanden te verlengen volgens de wens van de klant.

1.2.4. Licentie voor buitenlocatie kopiëren

Voor klanten die back-ups van de primaire site naar het externe datacenter moeten kopiëren voor rampenherstel, zal Vinchin een gratis licentiesleutel verstrekken voor de Vinchin-back-upserver die is geïmplementeerd in het externe datacenter om externe kopiefunctionaliteiten mogelijk te maken.

De geldigheidsduur van de Offsite Copy-licentie zal hetzelfde zijn als die van de primaire Vinchin-server. Als er een permanente licentiesleutel wordt afgegeven voor de primaire Vinchin-server, wordt er een permanente Offsite Copy-licentie afgegeven voor de externe Vinchin-server. Als de primaire Vinchin-server een abonnementslicentie gebruikt, deelt de Offsite Copy-licentie dezelfde abonnementsperiode van geldigheid.

2. Product Edities

Edities Licensing Types
Ondernemingseditie Perpetual or Subscription
Standaard Editie Perpetual or Subscription
Gratis Editie Permanent Gratis

3. Licentie-items

LICENTIEMODULE BESCHRIJVING
VM Backup Beschermt kritieke VM's op virtualisatieplatform.
Serverbackup Beschermt belangrijke fysieke servers en werkstations.
Database Back-up Beschermt kritieke databases op virtuele en fysieke servers.
Bestand Back-up Beschermt kritieke bestanden op virtuele, fysieke server of werkstation.
NAS Backup Beschermt kritieke bestanden op NAS-server.
AWS EC2-back-up Beschermt kritieke AWS EC2-instanties op het AWS-cloudplatform.
Microsoft Exchange-back-up Beschermt kritieke e-mails, agenda's, contacten, taken enz. op Exchange Server/Exchange Online.
Server CDP Beschermt kritieke virtuele machines, fysieke servers in real-time, met RPO≈0, RTO≈0


LICENTIE Eenheid BESCHRIJVING
CPU-aansluiting (Socket) Een CPU-socket (Socket) verwijst naar een fysieke CPU die is geïnstalleerd op de fysieke host van het virtualisatieplatform.
Virtuele machine Een virtuele machine verwijst naar een gast-OS dat wordt uitgevoerd op het virtualisatieplatform.
Fysieke server Een fysieke server verwijst naar een bare-metal server met slechts één besturingssysteem in plaats van een virtualisatieplatform.
Werkstation Werkstation verwijst naar een high-performance computer die is ontworpen voor een enkele gebruiker.
Database Server - Database Server Een database server verwijst naar een virtuele server of fysieke server waarbinnen een database-applicatie wordt uitgevoerd.
Bestandsserver Een bestandsserver verwijst naar een virtuele server, fysieke server of werkstation die belangrijke bestanden opslaat.
NAS-Server-IP Een NAS-server-IP verwijst naar een IP-adres van een NAS-server die belangrijke bestanden opslaat.
Virtuele Machine (V2V) V2V, ook bekend als Cross Platform Restore-licentie, wordt geteld volgens het principe van "per VM per eenzijdige herstelling".
AWS EC2 AWS EC2 verwijst naar een instantie die draait op het AWS EC2 cloudplatform.
Exchange Server/Exchange Online Exchange Server/Exchange Online verwijst naar een Exchange Server/Exchange Online die kritieke gegevens van gebruikers opslaat, zoals e-mails, agenda's, contacten, taken, enz.

4. Prijsaanpassing

Vinchin behoudt zich het recht voor om de prijzen van Vinchin-producten en -diensten aan te passen. Deze prijsaanpassingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, verhogingen, verlagingen, promotionele kortingen en andere speciale aanbiedingen.

5. Diensten

5.1. Software Versie Upgrade diensten

Standaard is de versie-upgradeservice voor het eerste jaar inbegrepen bij de aankoop van de permanente licentie. Klanten kunnen vooraf betalen voor 1 tot 5 jaar Versie-upgradeservice en deze betaalde versie-upgradeservice wordt toegevoegd aan het standaardjaar van 1 jaar.

Voor Abonnement Licentie, is de Service voor Versie Upgrade geldig gedurende de abonnementsperiode van de licentie.

5.2. Versie Downgrade

Vinchin ondersteunt geen terugzetten van software naar een lagere versie.

5.3. Version Vernieuwing

Voor perpetuele licenties zijn 1 jaar versie-upgrades en licentieonderhoudsservices inbegrepen als vernieuwingsservice. Vanaf het tweede jaar wordt 25% van de product-adviesprijs in rekening gebracht als vernieuwingskosten per jaar, kan op verzoek of direct betaald worden.

Voor abonnementlicenties zijn de vernieuwingsservices van de versie geldig gedurende de abonnementsperiode.

5.4. Verlenging van verlopen versie

Als uw versievernieuwingsdienst verlopen is en u het wilt vernieuwen. Uw nieuwe versievernieuwingsdienst zal ingaan vanaf de ontvangstdatum van uw servicebetaling door Vinchin, en u een nieuw servicecertificaat bezorgen waarin de start- en einddata van uw verlengde versievernieuwingsdienst vermeld worden.

5.5. Garantie en onderhoud van de licentie

Vanwege wijzigingen in de serverhardware of softwareherinstallatie zal de oorspronkelijke licentiesleutel niet bruikbaar zijn. Ongeacht eventuele uitzonderingen op de licentie of fouten om welke reden dan ook, bieden wij een 90-dagen service voor heruitgave van de licentie zonder reden vanaf de leveringsdatum van de betaalde Vinchin-licentie. Voor een gedetailleerdere beschrijving van de garantieperiode van de licentie, verwijzen wij u naar Clausule 7 in Vinchin EULA.

Na 90 dagen, indien u de betaalde licentie opnieuw wilt uitgeven, zorg ervoor dat uw versie vernieuwingsdienst niet is verlopen. Indien dit in het geval zou zijn, neem dan contact op met uw Vinchin sales representative om uw dienst eerst te vernieuwen.

1. Als u de Vinchin-server niet opnieuw hoeft te installeren, maar alleen de licentie opnieuw wilt uitgeven, kunt u een verzoek tot heruitgave indienen bij uw Vinchin-vertegenwoordiger via e-mail. De vertegenwoordiger zal het proces voor het opnieuw uitgeven van de licentie voor u starten.

2. Als u Vinchin server opnieuw moet installeren, wat leidt tot een wijziging in de thumbprint, moet u uw nieuwe thumbprint-bestand per e-mail naar uw Vinchin sales representative sturen om het proces van de licentieheruitgave te starten. Het onderhoud van uw oude licentie en oude Vinchin server door het Vinchin technische ondersteuningsteam stopt 30 werkdagen nadat de nieuwe licentie is afgeleverd. Zorg ervoor dat u binnen de 30 werkdagen de back-upgegevens migreert van de oude server naar de nieuwe server.

5.6. Editie Upgrade

Het upgraden van Vinchin-software van een lagere editie naar een hogere editie, bijvoorbeeld het upgraden van de Standaard Editie naar de Ondernemingseditie.

De Edition Upgrade vereist een betaling van een vergoeding voor het prijsverschil tussen de oorspronkelijke editie en de doeleditie.

5.7. Editie Downgrade

Vinchin ondersteunt geen degradatie van een hogere licentie-editie naar een lagere editie.

6. Licentielevering

Licentielevering zal binnen 3 werkdagen per e-mail worden uitgevoerd zodra de betaling van de klant is bevestigd als ontvangen door Vinchin.

Licentiesleutel wordt gevonden als een E-mailbijlage, bestandsnaam “license-jouw_gebruikersnaam.key”.

Technische ondersteuning

Als klanten een perpetual licentie gebruiken, is technische ondersteuning gratis gedurende het eerste jaar na aankoop van hun Vinchin Backup & Recovery softwarelicentie. Als klanten een abonnementslicentie gebruiken, eindigt de technische ondersteuningsservice samen met de abonnementslicentie.

Klanten met Evaluatie- en NFR-licenties kunnen genieten van dezelfde technische ondersteuningsservices als klanten die perpetuele en abonnementslicenties gebruiken.

7*24 technische ondersteuning is inbegrepen bij de Onderneming Editie

5*24 technische ondersteuning is inbegrepen bij de Standaard Editie

Voor de gratis editie-licentie zijn technische ondersteuning, versie-upgrades en onderhoudsservices niet inbegrepen.