Periksa status tiket aktif Anda dan tinjau riwayat tiket di Portal Pelanggan.
Lihat Tiket SayaMengalami masalah teknis atau butuh bantuan ahli? Tim Dukungan Vinchin siap membantu Anda 24/7. Kirim dan lacak tiket dukungan Anda di bawah ini.
Buka TiketSumber Daya Layanan Mandiri
Gunakan alat swalayan kami untuk dengan cepat menyelesaikan pertanyaan umum dan pelajari cara mengoptimalkan pengalaman Anda dengan Vinchin Backup & Recovery.
Menjadi Bagian dari Forum Vinchin
Terhubung dengan pengguna Vinchin Backup lainnya untuk mengajukan pertanyaan, berbagi tips, dan berpartisipasi dalam diskusi produk. Pengguna Edisi Gratis juga dipersilakan untuk berinteraksi dengan tim kami dan pengguna lainnya di ruang ini.
Mulai Diskusi BaruCara Menghubungi Tim Dukungan Vinchin
Berikut adalah semua cara yang tersedia untuk menghubungi Tim Dukungan Teknis kami.
Kirim Permintaan Dukungan
Kirimkan permintaan dukungan Anda dengan mudah melalui formulir di bawah ini - para ahli kami akan meninjau masalah Anda dan memberikan bantuan tepat waktu.
Informasi yang Anda berikan dalam formulir ini akan dianggap sebagai rahasia dan tidak akan digunakan atau diungkapkan untuk tujuan lain.
