آخر تحديث: 10 يونيو، 2025
توضح سياسة الخصوصية هذه لشركة Vinchin ("نحن" أو "لنا" أو " нашей") كيفية جمع معلوماتك الشخصية وإدارتها وحمايتها وكيفية استخدامها وتخزينها ونقلها والإفصاح عنها، وذلك عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، بما في ذلك عندما تقوم بـ:
- قم بزيارة موقعنا الإلكتروني على https://www.vinchin.com/، أو أي موقع من مواقعنا يُحيل إلى إشعار الخصوصية هذا.
- تُشارك معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك المبيعات والتسويق أو الفعاليات.
قراءة سياسة الخصوصية هذه ستساعدك على فهم حقوقك واختياراتك المتعلقة بالخصوصية. نحن مسؤولون عن اتخاذ القرارات المتعلقة بكيفية معالجة معلوماتك الشخصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى التواصل معنا عبر marketing@vinchin.com.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا
نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها لنا بشكل طوعي عند تسجيلك في الخدمات، أو عند التعبير عن رغبتك في الحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة المتوفرة على الخدمات، أو في أي حالات أخرى عند التواصل معنا.
قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي: الأسماء، أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني، عناوين المراسلة، المسميات الوظيفية، أسماء المستخدمين، كلمات المرور، تفضيلات التواصل، بيانات الاتصال أو المصادقة.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تقوم بالتنقل فيها. لا تُظهر هذه المعلومات هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك)، ولكن قد تتضمن معلومات عن الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك وتفضيلات اللغة وعناوين URL التي تشير إلى الخدمات والبلد والموقع والمعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك للخدمات وتوقيت استخدامك لها بالإضافة إلى معلومات تقنية أخرى. تُستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي للحفاظ على أمان الخدمات وتشغيلها، ولأغراض التحليل والإعداد التقارير الداخلية لدينا.
مثل العديد من الشركات، فإننا نجمع المعلومات أيضًا عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتكنولوجيا المماثلة. يمكنك معرفة المزيد حول هذا في سياسة الكوكيز.
المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى
من أجل تعزيز قدرتنا على تقديم تسويق وعروض وخدمات ذات صلة لك ولتحديث سجلاتنا، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل شركاء التسويك المشترك ومنصات التواصل الاجتماعي وأطراف ثالثة أخرى. تشمل هذه المعلومات عناوين البريد والألقاب الوظيفية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعنوان IP ومعلومات الحسابات على منصات التواصل الاجتماعي وروابطها، ولProfiles المخصصة لأغراض الإعلان المستهدف وترويج الفعاليات.
إذا قمت بالتفاعل معنا على منصة وسائط اجتماعية باستخدام حسابك على هذه المنصة (على سبيل المثال، فيسبوك أو X)، فسنستلم معلومات شخصية عنك من هذه المنصات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. وتعتمد أي معلومات شخصية نجمعها من حسابك على وسائط التواصل الاجتماعي على إعدادات الخصوصية الخاصة بحسابك. يرجى ملاحظة أن استخدامهم الخاص لمعلوماتك لا يخضع لشروط هذا الإشعار الخاص بالخصوصية.
٢. كيف نستخدم معلوماتك؟
نستخدم معلوماتك الشخصية لعدة أغراض، وذلك يعتمد على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
- ولتسهيل إنشاء الحسابات وتوثيقها وإدارتها بشكل عام، قد نستخدم معلوماتك لتتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك للحفاظ على الحساب بحيث يعمل بشكل صحيح.
- لإيصال الخدمات وتيسير إيصالها إلى المستخدم. قد نستخدم معلوماتك لإرسال تفاصيل حول منتجاتنا وخدماتنا، وروابط تنزيل المنتجات المطلوبة أو مفاتيح الترخيص للمنتجات التي قمت بشرائها، والتغيرات التي تطرأ على شروطنا وسياساتنا، وغيرها من المعلومات المشابهة.
- للرد على استفسارات المستخدمين / تقديم الدعم لهم. قد نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها فيما يتعلق بالخدمة المطلوبة.
- لإتمام الطلبات وإدارتها. قد نستخدم معلوماتك لإتمام الطلبات والإشراف عليها ولإدارة المدفوعات التي تتم عبر الخدمات.
- لتمكين الاتصال بين المستخدمين. قد نستخدم معلوماتك إذا قمت باختيار استخدام أي من خدماتنا التي تسمح بالاتصال (على سبيل المثال لا الحصر: منتدى Vinchin) مع مستخدم آخر.
- لطلب التعليقات. قد نستخدم معلوماتك عند الحاجة لطلب التعليقات وللاتصال بك حول استخدامك لخدماتنا من أجل فهم أفضل لكيفية استخدامها حتى يمكننا تحسينها.
- لإرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك. قد نستخدم المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك متوافقًا مع تفضيلاتك التسويقية. قد نستخدم معلوماتك لفهم أفضل لكيفية تقديم حملات تسويقية وترويجية تكون الأكثر صلة بك. يمكنك الانسحاب من رسائلنا الإلكترونية التسويقية في أي وقت.
- لحماية خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك كجزء من جهودنا لضمان بقاء خدماتنا آمنة ومضمونة، بما في ذلك مراقبة الاحتيال والوقاية منه.
- للامتثال للقوانين. قد نستخدم معلوماتك لامتثال الالتزامات القانونية، وتنفيذ شروط الخدمة الخاصة بنا، وحماية حقوقنا.
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنه من الضروري وجود سبب قانوني صحيح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك وفقًا للقانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات اللازمة لإبرام العقود أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، أو لحماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة في العمل.
نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.
٣. هل نشارك معلوماتك الشخصية؟
قد نشارك بياناتك مع الوكلاء، وشركاء التوزيع والبيع بالتجزئة، ومزوّدي الخدمات الآخرين الذين يؤدّون خدماتٍ لشركة Vinchin أو نيابةً عنا ويحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات لأداء تلك المهام.
قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
التحويلات التجارية. قد نشارك أو ننقل معلوماتك في سياق، أو أثناء مفاوضات أي اندماج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو استحواذ على toànية أو جزء من نشاطنا التجاري بواسطة شركة أخرى.
الشركات التابعة. قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات احترام إشعار الخصوصية هذا. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أو شركاء في مشروع مشترك أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع لرقابتنا المشتركة.
الشركاء التجاريون. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معينة لك.
الالتزامات القانونية. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات إذا اقتضى الأمر ذلك بموجب القانون أو أمر من المحكمة أو تنظيم حكومي، أو لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، وحقوق وخصوصية وسلامة وممتلكات مستخدمينا.
4. ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا الأخرى للتتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع المماثلة (مثل الإشارات والبكسلات الويب) لجمع المعلومات عندما تتفاعل مع خدماتنا. تساعدنا بعض تقنيات التتبع عبر الإنترنت على الحفاظ على أمان خدماتنا وحسابك، ومنع الانهيار، وإصلاح الأخطاء، وحفظ تفضيلاتك، ومساعدتك في الوظائف الأساسية للموقع.
لمزيد من المعلومات المحددة حول استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) معينة، يرجى الرجوع إلى إشعار الكوكيز لدينا .Cookie Notice.
5. أمن معلوماتك الشخصية
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة تهدف إلى حماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ولكن، وعلى الرغم من إجراءات الأمان والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزين المعلومات بنسبة 100٪ آمنة، ولذلك لا يمكننا أن نتعهد أو نضمن بأنه لن يتمكن القراصنة والمجرمون السيبرانيون وأي أطراف ثالثة غير مصرح لها من اختراق أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنقوم ببذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية بينك وبين خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك استخدام الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.
6. خصوصية الأطفال
لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال أو نطلبها أو نسوق لهم، كما لا نبيع عن قصد معلوماتهم الشخصية. باستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد أنك في السن المحدد قانوناً في منطقتك أو أنك والد أو ولي أمر لهذا القاصر وتوافق على استخدامه للخدمات. إذا علمنا أن معلومات شخصية لأطفال قد تم جمعها، فسنقوم بإلغاء الحساب واتخاذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا بشكل سريع.
٧. حقوق الخصوصية الخاصة بك
لديك حقوق تمنحك وصولاً أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم بها. قد تشمل هذه الحقوق الحق (i) في طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (ii) في طلب التصحيح أو الحذف؛ (iii) في تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، و(iv) إذا كان ذلك ينطبق، في نقل البيانات. في ظروف معينة، قد يكون لك أيضاً الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فإن لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على مشروعيّة المعالجة قبل سحبها، كما لن يؤثر، متى سمح القانون المعمول به بذلك، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تمت بناءً على أسباب مشروعة غير الموافقة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل الإلكترونية التي نرسلها. ومع ذلك، قد نتواصل معك لا يزال — مثلاً، لإرسال رسائل تتعلق بالخدمة وضرورية لتشغيل وإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوقك في الخصوصية، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان marketing@vinchin.com.
8. روابط لمواقع أخرى
مواقع فينتشين قد تحتوي على روابط لمواقع أخرى. فينتشين غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وأي معلومات قد تقوم بجمعها.
٩. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من حين لآخر. سيتم الإشارة إلى الإصدار المحدّث بتاريخ "تم التحديث" في الجزء العلوي من إشعار الخصوصية هذا. إذا قمنا بأي تغييرات جوهرية في إشعار الخصوصية هذا، فقد نُخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار مباشر إليك. ونحثك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
10. الاتصال بنا حول سياسة الخصوصية هذه
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على marketing@vinchin.com أو التواصل معنا بالبريد على العنوان التالي:
F4، المبنى 8، حديقة صناعة الأمن المعلوماتي الوطني، رقم 333 طريق يونهوا، المنطقة التقنية عالية، تشنغدو، الصين. الرمز البريدي 610015