Vinchin 라이선스 키(VLK)를 여러 Vinchin Backup & Recovery 소프트웨어 세트에서 사용할 수 있나요?
아니요, 하나의 Vinchin 라이선스 키(VLK)는 하나의 환경이나 조직 내에서 하나의 Vinchin Backup & Recovery 소프트웨어에만 고유합니다.
VM과 파일을 모두 백업하려면 몇 개의 라이선스를 받게 되나요?
VM 라이선스와 파일 라이선스가 하나의 Vinchin 라이선스 키(VLK)에 포함되어 함께 제공되므로, VLK는 하나만 받게 됩니다.
Vinchin의 파일 라이선스는 어떻게 계산되며 비용은 어떻게 산정하나요?
Vinchin 파일 라이선스 가격은 파일을 백업할 계획인 모든 서버의 OS 수에 따라 계산됩니다. 예: 파일 라이선스 가격이 OS당 bbb$이고, 10개의 물리 서버에서 10개의 OS가 실행 중이라면, 구매 비용은 bbb$/OS x 10 OS가 됩니다.
파일 라이선스란 무엇인가요?
파일 라이선스는 Windows 및/또는 Linux 서버에서 파일을 백업할 수 있는 권한을 부여합니다. 파일을 백업해야 하는 경우 파일 라이선스를 구매해야 합니다.
가상 환경에서 CPU 소켓 수량 정보를 얻는 방법은 무엇인가요?
대부분의 가상 플랫폼은 관리 콘솔에서 소켓 정보를 제공합니다. 해당 위치에서 확인하실 수 있습니다.
예:
Vinchin Backup & Recovery 소프트웨어를 환경에 설치하고, Vinchin Backup & Recovery 웹 콘솔에 가상 인프라를 등록하면 여기에서 CPU 소켓 수를 확인할 수 있습니다:
소켓이 10개 있는 경우, 10개의 VM 라이선스를 신청하고 Vinchin Backup 소프트웨어에 10번 업로드해야 하나요?
아니요, VM 라이선스 1개는 CPU 소켓 1개와 동일하지 않습니다. VM 라이선스 1개는 사용 환경의 모든 CPU 소켓을 포함합니다. CPU 소켓 10개에 대한 비용을 지불하면 10개의 CPU 소켓이 포함된 단 하나의 라이선스를 받게 됩니다.
가상 환경에서 라이센스가 필요한 호스트는 어떤 것인가요?
라이선스는 백업할 의도가 있는 호스트에만 필요합니다. VM을 복구하려는 호스트는 라이선스가 필요하지 않습니다.
Vinchin의 VM 라이선스는 어떻게 계산되며 비용은 어떻게 산정하나요
Vinchin VM 라이선스 가격은 백업할 VM이 위치한 모든 호스트의 CPU 소켓 수 또는 보호되는 VM 수에 따라 산정됩니다. 라이선스 모델(소켓당 또는 VM당)에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 예: VM 라이선스 가격이 aaa$/소켓이고, 환경에 소켓이 총 10개 있는 경우 구매 비용은 aaa$/소켓 x 10 소켓입니다.
Vinchin의 VM 라이선스 모드란 무엇입니까?
Vinchin VM 백업은 VM 수를 기준으로 한 연간 구독 라이선스와 물리적 CPU 소켓 수를 기준으로 한 영구 라이선스의 두 가지 라이선스 모델을 제공합니다.
VM 라이선스란 무엇인가요?
Vinchin VM 라이선스를 통해 가상 머신을 백업할 수 있습니다. 가상 머신을 백업하려면 VM 라이선스를 구매해야 합니다.
Vinchin 라이선스 키(VLK)란 무엇인가요?
Vinchin 라이선스 키(VLK)는 특정 형식의 파일로, VLK를 Vinchin Backup & Recovery 소프트웨어에 업로드하면 Vinchin 소프트웨어를 사용하여 워크로드를 보호할 수 있습니다. Vinchin 라이선스 키(VLK)는 VM 라이선스와 파일 라이선스를 포함합니다.
국제 세금, 관세 등으로 지불해야하는 것은 무엇인가요?
귀하는 추가 국제 세금을 지불할 필요가 없으며, 귀하의 지역세 정책에 따라 수입세만 지불하면 됩니다.
온라인 결제를 지원하나요?
PayPal, Alipay, WeChat Pay를 통한 온라인 결제를 지원합니다. 은행 송금을 통한 오프라인 결제도 가능합니다.
정부 할인 혜택을 제공하나요?
네, Vinchin은 모든 국가의 정부 프로젝트에 대해 특별 할인을 제공합니다. 추가 할인 정보는 귀하의 Vinchin 영업 담당자에게 문의하십시오.
포춘 글로벌 500대 기업에게 할인을 제공하나요?
네, Vinchin은 포춘 글로벌 500대 기업을 위한 특별 할인을 제공합니다. 더 많은 할인 정보는 귀하의 Vinchin 영업 관리자에게 문의해 주세요.
볼륨 할인을 제공하십니까?
우리는 대량 구매 할인 혜택을 제공합니다: 주문량이 많을수록 더 많은 절약이 가능합니다. 자세한 할인 정보는 sales@vinchin.com 또는 담당 Vinchin 영업 관리자에게 문의해 주세요.
가격은 어디에서 확인할 수 있나요?
Vinchin Backup & Recovery 가격은 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다. 가격을 확인하려면 온라인으로 메시지를 남기거나 sales@vinchin.com 으로 이메일을 보내주세요.
체험 기간 중 Vinchin 영업/지원 담당자와 연락하셨다면, 가격 문의도 가능합니다.
체험판을 시작하려면 신용카드 정보를 입력해야 하나요?
어떤 통화를 사용할 수 있나요?
은행 송금으로 결제하시는 경우 USD, EUR 또는 CNY를 사용해 주십시오. PayPal 결제 시에는 자국 통화를 사용하셔도 됩니다. PayPal에서 자동으로 환전을 처리해 드립니다.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
Vinchin은 다음 결제 방법을 지원합니다: Bank Wire, PayPal, Alipay, WeChat Pay. 은행 송금의 경우 미화(USD), 유로(EUR), 중국 위안화(CNY)를 사용해 주십시오.
인보이스/영수증 사본은 어떻게 받을 수 있나요?
라이선스 구매를 확정하면 Vinchin 영업 담당자로부터 계약서와 함께 인보이스 사본을 받게 됩니다
구매 절차는 어떻게 되나요?
1. Vinchin 판매 관리자에게 연락하여 구매 내용을 확인하십시오.
2. Vinchin으로부터 이메일로 계약서 및 송장 받기.
3. 당신의 회사 도장으로 계약서에 서명한 후, 이메일로 Vinchin에 보내주세요.
4. Vinchin 서명 된 계약을 받고 지불 이체를 제출하세요. 완료되면 이체 증명을 이메일로 Vinchin에게 보내십시오.
5. 결제가 확인되면 Vinchin 영업 담당자가 이메일을 통해 라이선스를 전달해 드립니다. (은행 송금은 보통 3~5영업일이 소요되며, Paypal/AliPay/WeChat Pay는 보통 1~2영업일이 소요됩니다.)
백업 라이선스를 지금 결제하면 라이선스를 받기까지 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 1~3영업일 내에 라이선스를 발송해 드립니다.
은행 송금으로 결제할 경우 일반적으로 결제 금액이 도착하는 데 3~5영업일이 소요되며, Paypal/Alipay/WeChat Pay는 일반적으로 1~2영업일이 소요됩니다.
Vinchin을 물리 서버로 변경하면 라이선스를 다시 구매해야 하나요
Vinchin 백업 소프트웨어가 변경하려는 서버에 설치되어 있지 않은 경우, 라이선스를 재구매할 필요가 없습니다
서버에 Vinchin 백업 소프트웨어가 설치되어 있고 해당 서버를 변경하려는 경우, Vinchin 최종 사용자 사용권 계약 제7조 제한 보증에 따라 새 라이선스를 구매해야 합니다.
환경을 확장하고 싶을 경우 어떻게 결제할 수 있나요?
새로운 시설의 데이터를 보호하기 위해 환경을 확장하고 Vinchin Backup & Recovery를 도입하려면 Vinchin 영업 관리자에게 문의하여 구매 절차를 완료하십시오.
서비스 가격은 얼마인가요?
Vinchin 영구 라이선스 가격에는 1년간의 무료 기술 지원 및 1년간의 버전 갱신 서비스가 포함되어 있습니다.
2년차부터는 제품 정가의 25%에 해당하는 버전 갱신 비용이 연간 부과되며, 수요 시 지불 또는 선불이 가능합니다.
서비스를 어떻게 갱신할 수 있나요?
서비스 갱신을 원하시면 sales@vinchin.com 또는 귀하와 연락한 Vinchin 영업 담당자에게 문의해 주세요. 서비스 갱신 계약서와 송장을 보내드릴 예정이며, 그 후 구매 절차는 어떻게 되나요?를 참고하여 갱신 주문 구매 절차를 완료하시기 바랍니다.
최신 버전으로 무료로 업그레이드할 수 있나요?
Vinchin 라이선스를 구매하면 첫 해에는 최신 버전으로 무료 업그레이드할 수 있습니다.
2년차부터는 Vinchin 버전을 업그레이드하려면 매년 제품 권장소비자가격의 25%를 버전 갱신 서비스 요금으로 지불해야 합니다.
Vinchin 팀에 문의하면 언제 서비스 응답을 받을 수 있나요?
Vinchin 지원팀은 월요일부터 일요일까지 운영됩니다. 근무 시간은 오전 8시 - 오후 11시 (UTC+8)이며, 이 시간 동안 IM 또는 전화로 실시간 채팅이 가능하며, 1분 이내에 응답해 드립니다.
저희 지원팀 연락처 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
다른 시간에는 저희에게 메시지를 남겨주시면, 최대 8시간 내로 답변해 드리겠습니다.
긴급 상황 시 언제든지 Hector에게 +86-159-2884-8843로 전화하여 연락할 수 있으며, 1분 내로 응답을 받을 수 있습니다.